笔记本电脑键盘失灵怎么解决办法-笔记本电脑键盘失灵怎么解决办法
笔记本键盘失灵了，如何解决？
若您使用华为笔记本电脑，热键无法使用，可以按照以下方法解决：
注意：请先确认 F1 至 F12 的按键是否正常。F1-F12按键功能分为功能键和热键。
例如打开Edge浏览器，按下 F5，确认是否出现以下场景：
1、如果可以刷新浏览器，说明按键对应的功能键正常。点击键盘上的 Fn 键，即激活 F1~F12 按键的热键功能。再按下 F5 ，出现音量降低的图标，说明按键对应的热键正常。
2、如果出现音量降低的图标，说明按键对应的热键正常。点击键盘上的 Fn 键，即关闭 F1~F12 按键的热键功能。再按下 F5 ，可以刷新浏览器，说明按键对应的功能键正常。
3、如果不可以刷新浏览器，且未出现音量降低的图标，请按照如下步骤排查。
一、请重启计算机，看问题是否有解决。
二、检查并更改功能键及热键优先设置，具体步骤如下：
1、打开华为电脑管家，点击电脑关键右上角的四个点/三个横杠之后再选择设置中心图标。
2、选择辅助功能>热键功能键切换。
3、将功能键优先修改为热键优先。
三、计算机的键盘热键功能是由 Huawei OSDMainService Windows Service.exe 服务及 OSDListener.exe 进程来实现的。如果出现热键功能无法使用的情况，可能有以下三种情况：
情况一：系统服务里 Huawei OSDMainService Windows Service 服务项被禁用。
1、在任务栏搜索框输入服务。
2、在弹出的服务列表中，找到 Huawei OSDMainService Windows Service。
3、双击将其设置为自动启动。
注意：a、不同版本的OSD服务名称略有差别，部分会显示HW OSD service。
b、如果无法找到，可能是 Huawei OSDMainService Windows Service 服务被删除了。请点击下方华为官网链接，搜索相应产品型号，下载安装热键驱动程序。
c、不建议在笔记本电脑上安装第三方的管家应用，以免部分服务被禁止或删除后，笔记本电脑的部分功能不能正常使用。建议使用出厂预置的华为电脑管家。
情况二：系统服务里面有 OSDmainservice 但是任务管理器中无 OSDListener.exe 进程。
在任务栏搜索框输入服务，在弹出的服务列表中，找到 OSDMainService。先停止 OSDMainService 服务，然后重新启动 OSDMainService 服务，在任务管理器中查看是否有 OSDListener.exe 进程，如有该进程，则热键功能可正常使用。
1、在任务栏搜索框输入服务。
2、在弹出的服务列表中，找到 OSDmainservice。
3、先停止 OSDmainservice 服务，然后重新启动 OSDmainservice 服务。
4、在任务管理器中查看是否有 OSDListener.exe 进程，如有该进程，则热键功能可正常使用。
如果仍然没有 OSDListener.exe 进程，请在控制面板中将 OSD 应用程序卸载，然后前往华为官网，搜索相应产品型号，重新下载安装 OSD 安装程序。
1、请打开控制面板，选择“卸载程序”。
2、找到 OSD 应用程序卸载。
3、请点击下方华为官网链接。
4、使用华为电脑管家安装快捷键驱动，也可以根据产品型号下载安装。
情况三：系统服务里面有 OSDmainservice 且任务管理器中有 OSDListener.exe 进程。
请在控制面板中将 OSD 应用程序卸载，然后点击下方华为官网链接，搜索相应产品型号，重新下载安装 OSD 安装程序。
1、请打开控制面板，选择“卸载程序”。
2、找到 OSD 应用程序卸载。
3、请点击下方“华为官网”链接。
4、使用华为电脑管家安装快捷键驱动，也可以根据产品型号下载安装。
四、检查OSD热键驱动状态，具体步骤如下：
1、如您已卸载重装过热键驱动，请重启系统WMI服务或者重启电脑再次尝试使用热键功能。
a、在任务栏搜索栏输入服务并运行。
b、找到“Windows Management Instrumentation”服务，点击重新启动。
c、长按电源键 10 秒，强制关机后再开机尝试。
2、如您未卸载重装过热键驱动，请参照情况三：系统服务里面有 OSDmainservice 且任务管理器中有 OSDListener.exe 进程。处理。
五、请确认是否有安装360安全卫士软件，如果有安装，请打开并找到开机加速>启动项，点击优化记录与恢复，找到FN禁止项，点击开启，再重启，即可恢复（仅适用于中国区）
六、如果有条件，外接键盘测试是否可以正常使用。
七、如果无条件测试，可以切换至BIOS 界面，看F5是否可以快速切换语言。如果正常，请您提前做好数据备份（微信、QQ等三方应用需单独备份）和记录好Office激活帐号将计算机进行F10恢复出厂设置。
八、仍未解决？
如果BIOS界面使用F5仍无法切换中英文，请您提前做好数据备份（微信、QQ等三方应用需单独备份），携带设备和相关凭证前往支持“电脑维修”的华为客户服务中心检测（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800联系服务店了解相关维修情况），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
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怎么解决笔记本电脑键盘失灵的问题？
如果使用的是华为笔记本，请按以下方法解决：
1，请尝试按住键盘上 Caps 键（切换大小写键）3-5秒左右，看 Caps 键上的指示灯是否会点亮或熄灭，如果会，则说明键盘是正常的。
2，关闭筛选键功能。
点击 Windows 图标 > 所有应用 > Windows 工具 ，双击控制面板打开（Win10系统则点击Windows 图标 > Windows 系统 ，在展开列中点击控制面板）。
点击轻松使用。
点击更改键盘的工作方式。
找到启用筛选键选项，取消勾选此功能，点击应用即可关闭筛选键功能。
检查键盘是否可以正常输入。如果依然无法输入，请按照以下步骤逐一排查处理：
还原输入法默认设置与开启或关闭微软输入法的兼容性选项。如果问题发生时兼容性选项是关闭的话，请开启此选项，反之，则关闭输入法兼容性选项。具体操作步骤如下：
在任务栏找到微软输入法，右键微软输入法>设置。
点击常规。
在弹出页面中下拉，点击默认设置的还原或打开或关闭兼容性开关，
设置完成后请重启计算机。
请提前将重要数据做好备份后，将计算机系统版本更新到最新。
在任务栏搜索栏输入控制面板并打开，依次点击控制面板>卸载程序>查看已安装的更新，查看是否已安装KB5025305补丁。若未安装，请打开微软补丁下载链接下载安装对应机型补丁，并重启计算机尝试。
提示：HUAWEI MateBook E 2019/Go请下载“适用于arm64的系统”补丁。
其余机型，请下载“适用于x64的系统”补丁。
如果仅微软输入法输入异常，建议您更换使用其它第三方输入法，例如QQ输入法，百度输入法等，并将第三方兼容性较好的输入法设置为默认输入法。
3，请检查计算机端是否有下载安装第三方杀毒类或管家类软件，若有，请卸载并还原防火墙尝试。右键点击计算机任务栏Windows开始图标，选择并打开设备管理器>键盘，双击后右键点击PS/2标准键盘，选择卸载程序后重启计算机尝试。请提前做好数据备份后，将系统版本更新至最新尝试。
4，如果以上方法未能解决问题，请提前做好数据备份和Office激活帐号将电脑进行F10恢复出厂设置。若无效，请引导用户携带设备和相关凭证前往支持“电脑维修”的华为客户服务中心进行检测。（温馨提示：前往华为客户服务中心前，您可提前拨打电话950800了解服务店相关信息），我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
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笔记本电脑键盘失灵怎么办？
原因：可能误触“FN+W键”快捷键，导致键盘的WASD和上下左右互换了 。
解决方法：
方法一：
1、下图为键盘的WASD和上下左右按键位置。
2、找到键盘上的快捷键“FN+W键”，同时按下“FN+W键”即可让WASD和上下左右功能恢复成常规操作。
方法二：
1、或者可以直接将键盘的插口从电脑上拔出后重新插入即可恢复原始设定。
2、如果想要再次进行互换，就再次同时按下“FN+W键”即可进行WASD和上下左右的互换。
