电脑驱动程序丢失或损坏怎么办

当电脑的驱动程序丢失或损坏时，可以根据电脑能否正常开机，采取不同的解决方法。
如果电脑无法正常开机：

1. 检查电源、硬件连接（包括内存条、硬盘、显卡等）和显示器连接，确保它们正常。如有必要，清理电脑内部灰尘。
2. 尝试进入安全模式，通过修复系统错误来解决问题。不同电脑进入安全模式的方法可能不同，通常在开机时按下 F8、F10 或其他功能键（具体取决于电脑型号），然后选择安全模式。
3. 使用 PE 系统进行修复。首先准备一个 PE 系统的启动盘或 U 盘，并将其插入电脑的 USB 接口。然后，开机时按下相应的按键（通常是 F2、F8、F10 或 Delete 键）进入 BIOS 设置，将启动选项设置为从 USB 设备启动。保存设置并重启电脑，电脑将从 PE 系统的启动盘或 U 盘启动。进入 PE 系统后，可以使用其中的工具进行修复和故障排除，例如运行病毒扫描程序，修复启动问题，还原系统设置等。
4. 若上述方法都无效，可能需要重装系统。

如果电脑可以正常开机：

1. 打开设备管理器。可以通过右键点击 “开始” 菜单，选择 “设备管理器” 来打开。
2. 在设备管理器中，找到带有黄色警示标志（如问号或感叹号）的设备，这通常表示该设备的驱动程序有问题。也可以根据具体的故障现象，直接找到对应的设备类别（如声卡、网卡等）。
3. 右键点击需要更新驱动程序的设备，选择 “更新驱动程序”。在弹出的菜单中，选择 “自动搜索更新的驱动程序”，让 Windows 连接到互联网，搜索并安装该设备的最新驱动程序。如果知道确切的驱动程序版本或有制造商提供的驱动安装包，也可以选择 “浏览我的电脑以查找驱动程序软件”，然后指向驱动程序文件所在的位置。
4. 等待更新完成，根据提示重启电脑。

此外，还可以参考以下方法修复损坏的驱动程序：

• 重新安装驱动程序：
  1. 同时按下 Windows 键和 R 键，打开 “运行” 对话框。输入 devmgmt.msc 并点击 “确定”，打开 “设备管理器”。
  2. 在设备管理器的列表中，查找带有黄色警示标志的设备。
  3. 右键点击识别出的损坏驱动程序所对应的设备，选择 “卸载设备”。如果提示确认是否删除此设备的驱动程序软件，勾选该选项并点击 “卸载”。
  4. 卸载完成后，在设备管理器中，点击顶部的 “操作” 菜单，选择 “扫描检测硬件改动”，系统将自动扫描并尝试为刚刚卸载的设备安装驱动程序。
  5. 若 Windows 自动安装不成功，则手动从设备制造商的官方网站下载最新驱动程序：访问设备制造商的网站，通常在 “支持” 或 “下载” 部分，输入设备型号或使用自动检测工具找到合适的驱动程序并下载安装。安装过程中按照屏幕提示操作，可能需要管理员权限。
  6. 安装完成后重启电脑，以便让新安装的驱动程序生效。
  
  
• 运行 Windows 疑难解答：
  1. 按下 Windows 键 + S 键打开搜索框，输入 “控制面板” 并打开。或者在开始菜单直接找到 “控制面板” 入口。
  2. 在控制面板右上角，找到并选择 “查看方式” 下拉菜单，选择 “大图标” 或 “小图标” 视图。在列表中找到并点击 “疑难解答”。
  3. 选择相应的疑难解答工具，例如 “硬件和设备”。
  4. 点击 “下一步”，Windows 将自动检测问题并进行修复。
  
  

如果电脑中的驱动程序是由于恶意软件导致损坏，可以使用 Windows Security 扫描系统是否有病毒：

1. 按下 Windows+S 键打开 Windows 搜索，键入 “安全中心” 并按 Enter 键，打开 Windows 安全中心。
2. 单击 “病毒和威胁防护”，单击 “快速扫描”，扫描系统以查找任何威胁并将其删除。

如果问题仍然存在，建议联系电脑制造商的技术支持或专业的电脑维修人员寻求帮助。同时，定期备份重要数据可以防止在出现问题时丢失数据。