当电脑打印驱动程序无法使用时，可以尝试以下解决方法：

1. 更新驱动程序：打开设备管理器（可通过控制面板或者在 Windows 搜索栏中输入 “设备管理器” 来找到），在设备管理器中找到打印机，右键点击并选择 “更新驱动程序”，然后按照提示完成驱动程序更新；
2. 重新安装驱动程序：打开设备管理器，找到打印机，右键点击选择 “卸载设备”，重新启动电脑，再从打印机制造商的官方网站下载最新的驱动程序并进行安装；
3. 检查连接和电源：确保打印机与电脑的连接牢固，电源线正常连接且打印机电源开启。如果使用的是无线连接，要保证无线网络连接稳定；
4. 重启相关服务和程序：打开任务管理器，结束所有与打印机相关的进程；打开 “服务”，找到与打印机相关的服务（通常以打印机制造商的名字开头），右键点击选择 “重启”；
5. 启动 Print Spooler 服务：按下快捷键 “win+r” 打开运行，输入 “services.msc” 并点击确定以打开服务窗口，在服务窗口中找到 “Print Spooler” 服务并重新启动；
6. 卸载 Windows 补丁：部分 Win10/Win11 的补丁更新可能导致打印机出现问题。点击开始菜单打开设置界面，点击 “更新和安全”，再点击左侧栏目中的 “Windows 更新”，找到右侧的 “查看更新历史记录” 并点击，然后点击上方蓝色小字 “卸载更新”，按时间顺序查看近期更新的补丁，右键单击最近的补丁，选择 “卸载”；
7. 使用通用驱动程序：大多数操作系统会提供通用打印机驱动程序，可在设备管理器中找到打印机，右键选择 “更新驱动程序”，然后选择 “浏览计算机以查找驱动程序软件”，在列表中选择通用打印机驱动程序；
8. 借助第三方工具：如驱动精灵、驱动人生等软件，安装并启动软件后，通过软件的相关功能来卸载旧驱动并安装新驱动。

如果以上方法都不能解决问题，建议联系打印机厂商的技术支持部门，以获得更专业的帮助。此外，在操作过程中，需注意下载驱动程序时要从官方网站获取，以确保驱动的安全性和兼容性。