针对电脑无法识别鼠标的问题，以下从硬件到软件的全方位排查与解决方案供参考：

一、硬件问题排查

1. ‌接口与连接检查‌

   

   • ‌USB接口测试‌：尝试将鼠标插入其他USB接口（如后置接口或不同主板通道的接口），部分电脑可能存在接口供电不足或物理损坏问题‌。
   • ‌设备兼容性验证‌：将鼠标连接到另一台电脑测试。若其他电脑可识别，则原电脑存在硬件或驱动问题；若仍不识别，需考虑更换鼠标‌。

2. ‌无线设备特定问题‌

   • ‌电池与接收器‌：无线鼠标需检查电池是否耗尽、安装是否正确，或尝试更换接收器插口。蓝牙鼠标需确保设备处于配对模式且未受强磁场干扰‌。
   • ‌信号干扰‌：避免在微波炉、路由器等强干扰源附近使用无线设备，必要时重启接收器或鼠标‌。

3. ‌硬件故障‌

   • ‌接口损坏‌：若多个USB设备均无法识别，可能是主板USB控制器故障，需送修检测‌。
   • ‌鼠标线材问题‌：有线鼠标线材断裂或接触不良时，可通过晃动线缆观察是否短暂恢复，建议更换线材或鼠标‌。

二、驱动与系统设置问题

1. ‌驱动异常处理‌

   • ‌设备管理器操作‌：
     1. 右击「此电脑」→「管理」→「设备管理器」，展开「通用串行总线控制器」和「鼠标和其他指针设备」。
     2. 卸载带有黄色叹号的设备驱动，点击「扫描检测硬件改动」自动重装驱动‌。
   • ‌安全模式修复‌：进入安全模式（开机按F8或Shift+重启），卸载冲突驱动后重启系统‌。

2. ‌电源管理优化‌

   • 在设备管理器中找到「USB根集线器」，取消勾选「允许计算机关闭此设备以节约电源」选项，防止系统休眠后断电‌。

三、系统与软件问题

1. ‌病毒与资源占用‌

   • 近期下载文件后出现异常，需立即使用杀毒软件全盘扫描。若系统文件被破坏，建议使用系统修复工具或重装系统‌。
   • 大型程序或后台扫描占用资源时，可能导致系统卡顿无法识别外设，关闭非必要进程即可恢复‌。

2. ‌系统版本与设置‌

   • 更新操作系统至最新版本，修复可能存在的兼容性问题（如旧版系统对新型号鼠标支持不足）‌。
   • 检查「控制面板→鼠标设置」中是否误启用了特殊功能（如左手模式、指针加速等）导致操作异常‌。

四、特殊场景解决方案

1. ‌系统重装后不识别鼠标‌

   • 使用键盘操作安装主板驱动（官网下载对应型号驱动包）。若仍无效，建议更换非精简版原厂系统镜像‌。

2. ‌休眠唤醒后失灵‌

   • 禁用快速启动功能（电源选项→选择电源按钮功能→更改当前不可用设置→取消勾选「启用快速启动」），彻底重启系统以恢复驱动加载‌。

五、终极处理方案

若上述方法均无效，可尝试以下步骤：

1. ‌系统还原‌：回退至未出现问题的系统还原点‌。
2. ‌硬件级检测‌：使用PE系统启动电脑，若PE下鼠标正常，则原系统存在深层软件冲突，需重装系统；若仍异常，需检修主板或更换鼠标‌。

通过以上步骤，90%以上的鼠标识别问题均可解决。若涉及硬件损坏（如主板南桥故障），建议联系专业维修人员处理‌。