笔记本电脑无法识别 USB 设备，可通过以下方法进行排查和解决：

1. 初步排查：检查 USB 接口和连接线是否损坏，可尝试更换接口或连接线；确认 USB 设备是否已正确插入，可重新拔插一下设备；清理 USB 插口后再插入设备；部分 USB 设备可能需要安装对应的软件或驱动程序，检查是否已正确安装。此外，若之前是通过 USB 扩充基座连接设备，可移除基座，直接将设备连接至电脑的 USB 端口，以排除基座问题。
2. 检查设备管理器：在 Windows 系统中，右键点击 “我的电脑”，选择 “管理”，打开设备管理器。查看是否有带黄色感叹号或问号的 USB 设备。如果有，右键点击该设备并选择 “更新驱动程序”。
3. 更新 USB 驱动程序：访问设备制造商的官方网站，下载并安装最新的 USB 驱动程序，确保其与操作系统兼容。
4. 检查 BIOS 设置：重启电脑，按住键盘上的 Del 键（不同电脑可能按键不同）进入 BIOS 设置。在 BIOS 中找到 USB 设置项目，检查是否被禁用。若被禁用，将其设置为启用（Enabled），然后按 F10 保存退出。
5. 解禁 USB 服务：某些优化杀毒软件可能会禁用 USB 服务。打开电脑上安装的杀毒软件，检查 “系统即插即用服务” 是否被禁用，若被禁用，可在杀毒软件中开启优化服务来解禁该服务。
6. 更新 Windows 操作系统：将 Windows 系统更新至最新版本。
7. 更新 BIOS：查看笔记本电脑是否有更新版本的 BIOS，如有，可尝试将其更新至最新版。
8. 系统还原：若上述方法都无效，可参考电脑品牌的官方指南，将系统还原至出厂设置。但需注意，此操作会清除电脑上的部分数据，建议提前备份重要文件。

如果通过以上方法仍无法解决问题，可能是笔记本电脑的 USB 接口损坏或主板出现故障，这种情况下需要联系专业维修人员进行检修或更换相关硬件。
此外，不同品牌的电脑可能会有一些特定的解决方法，若电脑还在保修期内，也可以联系品牌售后服务获得更专业的支持。同时，在操作过程中要注意数据备份，以防数据丢失。