电脑出现只有一个鼠标箭头黑屏的情况，可参考以下方法解决：

通过任务管理器启动资源管理器

• Windows 7 及以上系统：按 “Ctrl+Alt+Delete” 组合键，在弹出的界面中选择 “启动任务管理器”。在任务管理器中点击 “文件”，选择 “新建任务”，在弹出的 “创建新任务” 对话框中输入 “explorer.exe”，点击 “确定”，稍等片刻，桌面的壁纸、图标和任务栏等元素通常就会显示出来.
• Windows 10 及以上系统：还可以按下 “Ctrl+Shift+Esc” 快捷键呼出任务管理器，点击展开左上角菜单项 “文件”，选择 “新建任务”，在弹出的方框中输入 “explorer.exe”，点击 “确定”.

进入安全模式解决

• Windows 7 系统：重启电脑，在开机过程中不断按 “F8” 键，直到出现高级启动选项菜单，选择 “安全模式” 进入。进入安全模式后，若怀疑是某个软件或驱动程序引起的问题，可以卸载最近安装的应用程序或更新的驱动程序.
• Windows 10 系统：重启电脑，强制关机，再重启一两次，电脑会进入一个 “自动修复界面”，点击 “高级选项”，之后依次选择 “疑难解答”-“启动设置”-“安全模式” 或 “带网络连接的安全模式”.
• Windows 11 系统：按 “Windows 徽标键 + R”，在 “打开” 框中键入 “msconfig”，选择 “确定”。在弹出的 “系统配置” 窗口中选择 “引导” 选项卡，勾选 “安全引导” 复选框，点击 “确定”，电脑将进入安全模式.

检查硬件连接及设备

• 检查显示器的电源线和数据线是否连接牢固，可尝试重新插拔这些线缆。如果电脑连接了多个显示器，可尝试只连接一个显示器来确定是否是显示器连接问题导致.
• 检查电脑是否有外接设备连接，如 U 盘、移动硬盘等，这些外接设备可能会导致电脑自检卡住，可尝试拔出多余的外接设备，再重启电脑.

检查显卡驱动

• 进入安全模式后，右击 “此电脑”，选择 “管理”，找到并单击 “设备管理器”，在右侧找到 “显示适配器” 展开，右击显卡驱动程序，选择 “卸载设备”。卸载完成后，重启电脑，系统会自动安装默认的显卡驱动程序.
• 可以在设备制造商的官方网站上下载最新版本的显卡驱动程序，然后在正常模式或安全模式下进行安装，以更新显卡驱动.

系统文件检查与修复

• 以管理员身份打开命令提示符，输入 “sfc /SCANNOW” 命令，然后按回车键执行。该命令会扫描系统文件，并自动修复损坏或丢失的系统文件.
• 若上述方法都无法解决问题，可以考虑使用系统还原功能，将系统还原到之前的一个正常工作状态的时间点，但需注意此操作可能会导致部分数据丢失.

其他可能的解决方法

• 查杀病毒或恶意软件：使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除可能存在的病毒或恶意软件，这些可能会破坏系统文件导致黑屏。
• 检查电脑温度：如果电脑长时间使用或散热不良，可能会导致硬件温度过高，从而出现黑屏等异常情况。可以检查电脑的散热风扇是否正常运转，清理电脑内部的灰尘，以改善散热状况.
• 重置 BIOS 设置：在开机时按下电脑主板对应的按键进入 BIOS 设置界面，通常为 Del、F2 等键，找到 “Load Optimized Defaults” 或 “Restore Defaults” 等选项，选择该选项并按回车键确认，然后保存设置并退出 BIOS 界面。