小米笔记本键盘失灵了怎么办

小米笔记本键盘失灵可以尝试以下解决方法：

软件方面

1. 重启电脑：在重启过程中，操作系统会重新加载键盘驱动程序，可能会修复问题。
2. 检查键盘设置：打开系统设置，检查键盘设置是否正确，确保没有启用任何键盘锁定功能，并检查是否有任何异常设置。如在 “轻松访问” 中查看是否开启了影响正常输入的选项。
3. 更新驱动程序：打开设备管理器，找到键盘驱动程序，右键点击并选择 “更新驱动程序”。如果出现更新提示，按照步骤完成更新，然后重启电脑。也可以卸载驱动程序，然后重新启动电脑，系统会自动安装键盘驱动程序。
4. 运行故障排除工具：打开 “设置”，选择 “更新与安全”，点击 “故障排除”，选择 “其他故障排除工具”，找到 “键盘” 并点击 “运行故障排除”。
5. 检查外部设备干扰：拔掉连接的其他外部输入设备，如 USB 键盘等，然后重新测试内置键盘是否正常工作。
6. 病毒扫描：使用已安装的杀毒软件或下载一个可靠的病毒扫描工具，进行全盘扫描，清理任何检测到的恶意软件，并重启电脑。

硬件方面

1. 检查键盘连接：如果是外接键盘，检查键盘连接线是否牢固插入笔记本电脑的 USB 端口或无线连接是否正常。对于内置键盘，可检查键盘与主板连接排线是否松动。
2. 清洁键盘：使用专业的键盘清洁工具对键盘进行清理，如用毛刷或其他适当的工具来清除灰尘和污垢，或用气泡吹风机、清洁剂擦拭键盘表面，但务必小心不要让水或清洁剂渗入键盘内部。
3. 检查键盘硬件故障：若上述方法都无法解决问题，可能是键盘硬件出现故障。可以联系小米售后服务中心或专业维修人员进行检修和维修。若在保修期内且存在质量问题，可以申请退换货。

其他操作

• 使用外置键盘：如果内置键盘失灵，可以先购买一个外置 USB / 无线键盘来替代原有笔记本电脑自带的内置键盘。
• 检查 BIOS 设置：进入 BIOS 或系统设置界面，测试键盘是否正常工作，有时候，一些软件问题可能会导致键盘失灵，因此通过更改 BIOS 设置来排除此类问题。