小米笔记本键盘失灵怎么办

小米笔记本键盘失灵可以通过以下多种方法解决：

软件方面

• 检查键盘设置：查看是否误触了某些功能键导致键盘锁定或功能异常，如 Num Lock 键是否处于锁定状态，若锁定可再次按下该键解锁。
• 更新驱动程序：在桌面上找到 “此电脑”，右键单击并选择 “管理”，在弹出的管理界面中点击 “设备管理器”，展开 “键盘” 选项，右键点击键盘驱动程序如 “HID Keyboard Device”，选择 “更新驱动程序”，点击 “自动搜索更新的驱动程序软件”。
• 查杀病毒：使用杀毒软件对电脑进行全盘查杀，可能是电脑中毒导致键盘失灵。
• 系统修复：进入安全模式，如果在安全模式下键盘可以正常使用，可能是系统或软件问题导致的失灵，可通过更新系统补丁、修复系统文件等方式解决。若问题依旧，可考虑备份重要数据后重装系统。

硬件方面

• 检查键盘连接：关闭电脑并断开电源，打开电脑背面的键盘连接盖，检查键盘连接线是否松动或损坏，如有问题重新插拔连接线后重启电脑。
• 清理键盘：如果键盘按键下有灰尘、杂物等，可能会导致按键失灵。可以使用小毛刷或吹风机轻轻清理键盘表面和按键缝隙，也可拧开螺丝打开键盘，用高浓度酒精棉花轻轻擦拭线路板和导电塑胶，但要注意避免液体残留。
• 外接键盘测试：连接一个外置 USB 键盘到笔记本上，查看是否能正常使用。如果外置键盘正常，说明可能是笔记本内置键盘本身出现了问题。

如果上述方法都无法解决问题，可能是键盘硬件本身损坏，建议联系小米售后或专业维修人员进行检修或更换。