电脑系统崩溃了什么原因

电脑系统崩溃可能由硬件原因或软件原因引起，以下是一些常见的原因：

• 硬件故障：
  • 散热不良：显示器、电源和 CPU 在工作中发热量非常大，如果散热不畅，可能导致电脑死机，比如显示器过热会致使色彩、图象失真甚至缩短其寿命；工作时间太长致电源或显示器散热不佳，也会造成电脑死机；CPU 的散热出现问题更是关系到电脑运行的稳定性。
  • 移动不当：电脑移动过程中受到较大振动，易使机器内部器件松动，从而引起接触不良，导致死机。
  • 灰尘过多：机器内灰尘过多可能引起死机故障。例如，软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后，会导致读写错误，严重时可引发电脑死机。
  • 设备不匹配：主板主频和 CPU 主频不匹配，老主板超频时将外频定得太高，可能无法保证运行的稳定性，进而导致频繁死机。
  • 内存条问题：主要原因包括内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量不佳。应根据具体情况排除内存条接触故障，若内存条质量存在问题，则需更换内存来解决。
  • 硬盘故障：硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，会使机器在运行时容易发生死机。可以使用专用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则只能更换硬盘。另外，对于不支持 UDMA66/100 的主板，需注意 CMOS 中硬盘运行方式的设定。
  • CPU 超频：超频提高了 CPU 的工作频率，可能使其性能变得不稳定。因为 CPU 在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度，超频会加剧这种矛盾，导致在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况，从而出现 “异常错误”。解决办法就是让 CPU 回到正常的频率。
  • 硬件资源冲突：由于声卡或显示卡的设置冲突，可能引起异常错误。此外，其它设备的中断、DMA 或端口出现冲突，可能导致少数驱动程序产生异常，以致死机。解决方法是以 “安全模式” 启动，在 “控制面板”→“系统”→“设备管理” 中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。点击 “开始”，键入 “regedit”，进入注册表编辑器，通过选单下的 “查找” 功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有 “主键” 和 “键值”，然后重新启动电脑。
  • 内存容量不足：内存容量越大越好，一般应不小于硬盘容量的 0.5%～1%，如出现这方面的问题，就应该换上容量尽可能大的内存条。
  • 劣质零部件：少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，甚至出售冒牌主板和 remark 过的 CPU、内存，这样的机器运行时很不稳定，容易发生死机。因此，用户购机时应保持警惕，并可以用一些较新的工具软件测试电脑，长时间连续考机（如 72 小时），以及争取尽量长的保修时间等。
  
  
• 软件问题：
  • 病毒感染：病毒可能会使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机。这时，需使用杀毒软件（如 KV300、金山毒霸、瑞星等）进行全面查毒、杀毒，并定时升级杀毒软件。
  • CMOS 设置不当：该故障现象较为普遍，例如硬盘参数、模式设置以及内存参数设置不当都可能导致计算机无法启动。若将无 ECC 功能的内存设置为具有 ECC 功能，就可能因内存错误而造成死机。
  • 系统文件误删除：由于 Windows 9x 启动需要有 COMMAND.COM、IO.SYS、MSDOS.SYS 等文件，若这些文件遭破坏或被误删除，即便 CMOS 中各种硬件设置正确无误，电脑也无法正常启动。解决方法是使用同版本操作系统的启动盘启动计算机，然后键入 “SYSC：”，重新传送系统文件。
  • 初始化文件遭破坏：Windows 9x 启动需读取 SYSTEM.INI、WIN.INI 和注册表文件，若存在 CONFIG.SYS、AUTOEXEC.BAT 文件，这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息，都可能出现死机，特别是 SYSTEM.INI、WIN.INI、USER.DAT、SYSTEM.DAT 这四个文件尤为重要。
  • 动态链接库文件（DLL）丢失：在 Windows 操作系统中，扩展名为 DLL 的动态链接库文件相当重要，一个 DLL 文件可能会被多个软件在运行时调用。如果在删除一个应用软件时，其反安装程序记录了它曾经安装过的文件并准备逐一删去，就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还被其它软件使用的情形，若丢失的链接库文件是比较重要的核心链接文件，那么系统可能会死机甚至崩溃。可以使用工具软件如 “超级兔仔” 对无用的 DLL 文件进行删除，以避免误删除。
  • 硬盘剩余空间过少或碎片过多：若硬盘的剩余空间太少，由于一些应用程序运行需要大量的内存，就需要虚拟内存，而虚拟内存是由硬盘提供的，因此硬盘要有足够的剩余空间来满足虚拟内存的需求。同时，用户也要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
  • BIOS 升级失败：应备份 BIOS 以防意外，但如果系统需要对 BIOS 进行升级，那么在升级前最好确定所使用 BIOS 版本是否与电脑相符合。如果 BIOS 升级不正确或者在升级过程中出现意外断电，那么系统可能无法启动。所以在升级 BIOS 前一定要搞清楚 BIOS 的型号。如果所使用的 BIOS 升级工具可以对当前 BIOS 进行备份，那么请在磁盘中拷贝一份以前的 BIOS。同时要了解系统是否支持 BIOS 恢复以及懂得如何恢复。
  • 软件升级不当：大多数人可能认为软件升级不会有问题，但实际上，在升级过程中会对其中共享的一些组件进行升级，然而其它程序可能不支持升级后的组件，从而导致各种问题。
  • 滥用测试版软件：建议尽量少用软件的测试版，因为测试软件通常带有一些 bug 或者在某方面不够稳定，使用后可能会出现数据丢失、程序错误、死机或者系统无法启动等情况。
  • 非法卸载软件：不要直接删除软件安装所在的目录，如果直接删掉，注册表以及 Windows 目录中会有很多垃圾存在，久而久之，系统会变得不稳定，从而引起死机。
  • 使用盗版软件：这些软件可能隐藏着病毒，一旦执行，可能会自动修改系统，导致系统在运行中出现死机。
  • 应用软件的缺陷：这种情况较为常见，例如在 Win98 中运行那些在 DOS 或 Windows 3.1 中运行良好的 16 位应用软件。Win98 是 32 位的，尽管它号称兼容，但仍有许多地方无法与 16 位应用程序协调。还有一些情况，如在 Win95 下正常使用的外设驱动程序，当操作系统升级后，可能会出现问题，使系统死机或不能正常启动。遇到这种情况应该找到外设的新版驱动。
  • 启动的程序太多：这会使系统资源消耗殆尽，导致个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，从而出现异常错误。
  
  

如果电脑系统崩溃，可以尝试重启电脑、进入安全模式、进行系统还原、使用修复工具或重新安装操作系统等方法来解决问题。在操作前，建议备份重要的数据，以免造成数据丢失。若问题较为复杂，建议寻求专业技术人员的帮助。
另外，2024 年 7 月，crowdstrike 将其导致全球范围内 850 万台 Windows 计算机崩溃的错误更新归咎于测试软件的缺陷。该公司推出的 FalconSensor 工具中的