戴尔电脑系统崩溃怎么办
戴尔电脑系统崩溃后，你可以尝试以下方法来解决：
- 重装出厂映像：当计算机在多次尝试后仍无法启动进入操作系统时，将自动启动 SupportAssist 系统恢复。这可以重新安装 Windows，并将戴尔计算机恢复到出厂默认状态，包括系统上预装的所有软件。通过这种方法，你将有机会备份个人数据。
- 系统还原：系统还原通过使用 “还原点”，将系统恢复到设备可以正常工作时的早前时间点。此选项不会影响个人文件。要执行这一操作，点击 “开始”，输入 “还原”，并选择 “创建还原点”。这将打开一个系统属性窗口，当前应该位于 “系统保护” 选项卡中。如果未启用系统保护，“系统还原” 按钮将变灰，需单击 “配置”，然后在下一个窗口中选择 “打开系统保护”。单击 “确定”，然后再次单击 “确定” 以启用系统保护。之后重复上述步骤，重新打开系统属性窗口并单击 “创建”，为还原点命名后单击 “创建”。还原点准备就绪后，单击 “关闭”，然后 “确定”。完成所有操作后，再次点击 “开始”，键入 “还原”，选择 “创建还原点”，这次单击 “系统还原”。单击 “下一步” 并从列表中选择刚刚命名的还原点，再单击 “下一步”，然后点 “完成”。阅读警告消息后，若要继续，请单击 “是”。Windows 将启动还原过程，并且系统将在此过程中重新启动几次，这需要几分钟的时间。
- 使用 Windows 重置：访问 “开始”，并键入 “重置此电脑”，然后选择 “重置此电脑”。在 “恢复选项” 下找到 “重置此电脑”，单击 “初始化电脑” 按钮，选择希望保留文件（将删除所有以前安装的应用程序和所有自定义的 Windows 设置）还是删除所有内容（将删除所有数据以及个人文件）。接着选择是希望从云端还是通过系统的本地恢复选项完成重新安装。如果网络连接稳定，建议使用云选项。做出选择后，单击 “下一步”，然后单击 “重置” 以启动该过程。等待新的 Windows 映像完成下载，电脑将自动继续该过程并重启以完成安装。
- 创建 Windows 安装介质：在某些情况下，可能需要使用 USB 驱动器手动下载和创建 Windows 安装介质，特别是对于无法使用以前的方法恢复操作的系统。如果使用此方法，除非进行全新安装，否则应该能够保留文件。
- 检查硬件故障：系统崩溃也可能是由于硬件问题导致的，如内存故障、硬盘损坏等。可以拔下并重新插入所有内存条，检查是否存在松动的电缆或连接器，甚至尝试使用不同的内存条。另外，运行硬件诊断测试（戴尔笔记本电脑、台式机、一体机和 Windows 平板电脑均具有集成的诊断测试，称为 SupportAssist Pre-boot System Assessment 或 Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)）也有助于识别潜在的硬件故障。如果诊断测试失败，请记下诊断测试所提供的错误代码和验证代码，这有助于戴尔技术支持部门识别导致问题的硬件组件并提供修复选项。
- 排除软件问题：运行系统文件检查器（SFC）扫描，在管理员模式下打开命令提示符，输入 “sfc /scannow” 并按 Enter；执行内存诊断，在搜索框中输入 “mdsched.exe” 并按 Enter，重新启动计算机并运行诊断程序。同时，扫描病毒或恶意软件，以确保系统没有受到感染。
- 检查 BIOS 设置：进入 BIOS 设置并检查内存设置，确保内存频率和时序与内存规格相匹配。
如果上述方法都无法解决问题，建议联系戴尔的技术支持人员或专业的电脑维修人员，以获得更具体的帮助和指导。在进行任何操作之前，请确保已备份重要的数据，以免丢失。
重装系统的具体操作可能因戴尔电脑型号和 Windows 版本而有所不同，以下是一种常见的使用 U 盘重装系统的方法：
- 准备一个容量足够大的 U 盘，建议至少 16GB 以上。
- 下载并准备好所需的系统安装文件，可以从官方网站或其他可信来源获取。
- 将 U 盘插入电脑的 USB 接口。
- 打开电脑上的磁盘管理工具，格式化 U 盘为 FAT32 文件系统。
- 使用第三方装机软件（如魔法猪装机大师、小鱼一键重装系统软件等），选择制作 U 盘启动盘的功能，并按照提示进行操作。
- 重启电脑，并在开机时按下相应的按键（通常是 F2、F12 等，具体按键可在戴尔电脑启动时的提示信息中查看）进入 BIOS 设置界面。
- 在 BIOS 设置界面中，找到启动项设置，并将 U 盘设置为第一启动项。
- 保存设置并退出 BIOS 界面，电脑将会重新启动。
- 电脑重新启动后，会自动从 U 盘启动，按照系统安装界面的提示，选择安装语言、时区等相关设置。
- 选择安装目标磁盘，并进行系统安装。
- 等待系统安装完成，期间可能需要输入一些必要的信息。
