电脑蓝牙鼠标动不了怎么办
电脑蓝牙鼠标不动可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：
- 检查电池或充电状态：确保蓝牙鼠标有足够的电量。如果是电池供电的鼠标，尝试更换电池或充电。
- 重新启动设备：重新启动使用蓝牙鼠标的电脑，有时重新启动可以解决连接问题。
- 检查蓝牙设置：
- 确保蓝牙功能已打开。在 Windows 中，按下 Win + I 键打开设置菜单，在搜索栏中输入 “蓝牙”，然后选择 “更改 Bluetooth 设置”，确保开关处于打开状态。
- 确认鼠标已在设备的蓝牙设备列表中。如果不在，可在 “设置”>“设备”>“蓝牙和其他设备” 中点击 “添加 Bluetooth 或其他设备”，选择 “Bluetooth” 选项，并按照提示重新配对鼠标。
- 更新驱动程序：如果是在计算机上使用蓝牙鼠标，可前往计算机制造商或鼠标制造商的官方网站，下载最新适用于该型号的蓝牙驱动程序并进行安装（可能需要重启计算机）。
- 排除蓝牙信号干扰：查看电脑周围是否有其他 Wi-Fi、蓝牙等信号干扰源，尝试将其移开。
- 检查硬件问题：将鼠标连接到另一台计算机上进行测试，如果仍无反应，则可能存在硬件问题，需要联系售后服务获取进一步协助或修理。
- 解决粘滞键情况：如果鼠标出现粘滞键问题，可能是在玩游戏时按 “Shift” 键次数过多导致。可以到控制面板中的辅助选项，取消 “使用粘滞键”。
- 检查 USB 接收器（如果有）：对于一些无线蓝牙鼠标，可能带有 USB 接收器。尝试将接收器连接到电脑的其他 USB 接口进行测试，或使用 USB 延长线来获得更好的信号。另外，确保接收器没有损坏，且距离鼠标不要太远（一般保持在 2 米以内），并避免金属等物体的遮挡。
- 关闭节能模式：右击 “开始” 按钮，选择 “设备管理器” 打开，找到 “人体学输入设备” 和 “鼠标和其他指针设备” 打开，将其中的设备分别双击打开，打开 “电源管理” 选项，取消勾选 “允许计算机关闭此设备以节约电源” 的选项后点确定，然后重启电脑观察问题是否解决（部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）。
- 更新主板芯片组驱动：打开电脑制造商的服务官网页面，输入电脑的主机编号后搜索，下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启电脑观察问题是否解决（此操作存在风险，建议提前备份重要数据）。
- 卸载 USB 相关驱动：右击 “开始” 按钮，选择 “设备管理器” 打开，找到 “人体学输入设备”“鼠标和其他指针设备” 打开，将名称为 “USB 输入设备” 和 “HID-compliant mouse”（如存在多个同名设备可以一块卸载）的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决（此操作存在风险，建议提前备份重要数据）。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系鼠标制造商的技术支持或专业维修人员进行进一步的检查和维修。
