电脑不识别外接光驱
电脑不识别外接光驱可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：
- 检查连接：确保外置光驱的连接线插紧，插口没有损坏，可尝试重新插拔连接线；检查数据线是否有断裂或损坏，如有问题及时更换；同时，外置光驱最好插在机箱后面的 USB 口，并确保电源也插上，以提供足够的电力。
- 检查设备管理器：按 win+R 组合键打开运行窗口，输入 “devmgmt.msc” 打开设备管理器，查看是否有带黄色感叹号或问号的设备。如果光驱设备存在异常，可尝试卸载该设备，然后重新扫描检测硬件改动来重装驱动；或者右键点击光驱设备选择 “更新驱动程序”，让系统自动搜索更新。
- 清理注册表：按下 win 键 + R 键打开运行对话框，输入 “regedit” 回车确认打开注册表编辑器。在注册表中找到以下两个位置并删除相应的值：
HKEY_LOCAL_MACHINE–SYSTEM–CurrentControlSet–Control–Class–{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}下的 “upperfilters”；- 同一注册表项下的 “lowerfilters”。删除后需重启电脑。注意，删除这两个值后，如果发现某特定程序（如 CD 录制软件）丢失功能，可能需要重新安装该软件。
- 检查电源供应：电脑的 USB 口提供的 5V 电源能力不足可能导致无法识别，可尝试使用外接电源供电，或关闭其他占用 USB 口的设备。
- 检查光盘和光驱本身：确认光盘是否损坏或脏污，如有需要可清洁光盘或更换其他光盘测试；如果外置光驱在其他电脑上能正常识别，那可能是当前电脑的问题；若在其他电脑上也无法识别，则光驱本身可能损坏。
- 检查操作系统兼容性：确保外置光驱支持当前使用的操作系统，可查看光驱的说明书或在官网查询相关信息。
- 更新操作系统：将操作系统更新到最新版本，有时外置光驱可能需要特定版本的操作系统才能正常工作。
- 检查系统设置：在控制面板中的 “自动播放” 选项中，确保已将光盘读取设置为 “始终执行此操作”；进入设备管理器，找到外置光驱，调整其传输速率为较低的选项。
- 检查系统服务：在 “服务” 设置中，检查是否有与外置光驱相关的服务停止运行，如有需要，将其启动。
- 杀毒操作：电脑病毒可能影响光驱的识别，使用正规的杀毒软件对电脑进行全盘扫描，清除病毒后再次测试。
- 解决硬件冲突：在设备管理器中检查是否有其他设备与外置光驱存在冲突，如有需要，可以调整硬件资源分配来解决冲突问题。
- 尝试其他方法：如果以上方法都无效，可以考虑使用专用的光驱软件，或者联系外置光驱的售后服务寻求进一步的帮助和支持。
若外置光驱突然无法识别，且设备管理器中光驱上出现黄色感叹号，提示 “由于设备驱动程序的前一个实例仍在内存中，Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序”（代码 38），可能是上次使用光驱时异常退出导致。解决方法是按住 shift 键的同时关闭电脑，使这次关机不是快速启动模式。关于快速启动的相关内容，可以参考文章：https://zhuanlan.zhihu.com/p/114074913 。
如果是 win10 系统外置光驱拒绝访问，可以点击打开 win10 系统中的控制面板，将查看方式改为 “大图标”，找到并打开 “自动播放” 选项，在自动播放设置页面中点击勾选 “为所有媒体和设备使用自动播放” 选项，再点击保存选项即可。
如果是 win7 系统无法识别外置光驱，可参考以下步骤解决：
- 点击 “开始”，在 “搜索” 框中键入 “设备管理器”，打开后右击光驱名称，选择 “卸载”（如果 DVD/CD-ROM 光驱不在列表中，需要重新检查设置电源或光驱线缆）。出现确认窗口时点击 “确定” 按钮，此时光驱名称应该从列表中删除（如果只安装了一个 CD/DVD 光驱，则 DVD/CD-ROM 光驱类别也会被删除）。在 “设备管理器” 中点击 “操作”，选择 “扫描检测硬件改动”，然后查找并安装 CD/DVD 光驱，结束后，光驱名称应该可以出现在 “设备管理器” 中。另外，还需重置电脑电源。
- 在某些刻录情况下，光驱可能会断开与 Windows 的连接，即使重启 Windows 后也无法恢复。要重启光驱，可以从 “电源” 菜单选择 “开始”，然后选择 “关闭”，彻底关闭电脑，等待 5 秒钟后再重启电脑。
- 点击 “开始”，在 “搜索” 字段键入 “regedit”，如果电脑提示键入管理员密码或者确认信息，按照提示操作。打开 “注册表编辑器”，选择主窗口中的 “计算机”，点击 “文件”-“导出”，键入容易记住的文件名，并点击 “保存” 按钮，将注册文件副本保存到 “文档” 文件夹中。如果执行这些步骤后问题仍然存在，找到并双击该文件以还原注册表。
- 点击列表中下列项目前的箭头：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class，选择 “4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318”，确保已选中该注册表项。
- 如果 “lowerfilters” 值显示在注册表编辑器窗口右侧，选择 “lowerfilters” 值，然后按 “删除” 键，点击 “是” 按钮确认删除。如果还列出了 “upperfilters” 值，在右侧窗口中选择 “upperfilters”，并按 “删除” 键。
- 如果 4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318 项中存在其他 “upperfilters” 和 “lowerfilters” 值，也将其删除。
- 关闭 “注册表编辑器”，重启电脑，Windows 应该可以识别光驱。
