dell电脑系统更新后无法启动

dell电脑系统更新后无法启动

Dell 电脑系统更新后无法启动可能由多种原因导致,以下是一些可能的解决方法:

  1. 等待一段时间:有时系统更新后可能需要一些时间来完成后续的配置和启动过程。
  2. 强制关机后重新启动:长按电源按钮强制关机,然后再开机试试。
  3. 检查电源和连接:确保电脑已连接电源,并且电源线、硬盘等连接良好。
  4. 拔下所有外部设备:硬件可能会干扰 Windows 的正常启动,将打印机、扫描仪、USB 存储设备等全部拔掉,然后再尝试开机。
  5. 进入 BIOS 设置:重启电脑,在出现 Dell 徽标时按 F2 键(不同型号的 Dell 电脑可能进入 BIOS 的按键不同),进入 BIOS 后,检查启动顺序设置是否正确,也可以尝试将 BIOS 重置为默认值。具体操作方法因机型而异,通常可以在 BIOS 中找到 “Load Default Settings” 或类似的选项。
  6. 运行计算机诊断:部分 Dell 电脑可能有自带的诊断工具,可用于检查硬件是否存在问题。
  7. 进入安全模式:参考 Dell 知识库文章如何在 Windows 8 或 8.1 中启动至安全模式中的说明,进入安全模式,然后尝试卸载最近安装的更新或进行系统修复。
  8. 修复 Windows 操作系统:如果系统能够启动但无法正确进入 Windows,可以参考微软提供的修复和恢复方法,使用系统还原、自动修复等工具。
  9. 检查特定错误消息:记下无法启动时显示的任何错误消息,通过网络搜索该错误消息以获取更具体的解决方案。
  10. 处理病毒和恶意软件:使用可靠的杀毒软件进行全面扫描,以排除病毒或恶意软件的影响。
  11. 还原操作系统:如果上述方法都无效,可以考虑将操作系统还原为出厂设置。具体操作可参考 Dell 官方的相关说明或 Dell 电脑的用户手册。

如果问题仍然存在,建议联系 Dell 技术支持或专业的电脑维修人员以获取更详细的帮助和指导。此外,不同型号的 Dell 电脑在处理此类问题时可能会有一些差异,上述方法仅供参考。
有用户分享了一个解决 Dell 笔记本更新后无法开机的方法,即在重启时按 F12,选择最后一个选项进入后再选第一个(可能是 “non-secure off” 之类的选项),但该方法可能因机型不同而有所差异,并且使用该方法后不确定是否会有其他后果。
如果是 Dell Latitude 5520 笔记本电脑更新 BIOS 后出现蓝屏无法启动的情况,可以参考以下步骤进行解决:
  1. 确保笔记本电脑已插上电源。
  2. 多次尝试打开笔记本电脑,直到能够进入 BIOS。
  3. 进入 BIOS 后,点击 “SupportAssist OS Recovery”。
  4. 加载后,点击右上角的三个点,然后选择 “重新启动”。
  5. 再次按 F12 进入 BIOS,此时 “Windows 启动管理器” 应出现在 “UEFI 启动设备” 的左侧(若之前没有出现过)。
  6. 点击 “Windows 启动管理器”,笔记本电脑应能启动到 Windows。
  7. 在此之后,笔记本电脑可能会突然关闭并随机关闭几次,但第三次应能够从戴尔网站快速下载 BIOS 版本 1.13.0 并执行该程序。也可以使用 U 盘上的版本,但 BIOS 安装过程中任何中断都可能导致永久损坏,因此使用 U 盘存在潜在风险。
  8. 安装 BIOS 1.13.0 后若仍然无法启动,则执行以下操作:
    1. 打开底盖。
    2. 拔下充电器并取出电池。
    3. 长按电源键 15 秒。
    4. 插入电池和充电器。
    5. 重启。


如果是 Dell Inspiron 灵越 5000 系列笔记本电脑出现无法引导至操作系统的情况,可参考以下操作:
  1. 重启电脑,当屏幕上出现戴尔徽标时,按 F2 键直到显示 “Entering Setup”(正在进入设置)消息。
  2. 单击 BIOS 屏幕左侧面板中的 “Boot Sequence”(引导顺序)。
  3. 在右侧面板中,选择 “UEFI”。
  4. 在左侧面板中,单击 “Secure Boot”(安全引导)旁边的加号 “+”。
  5. 在 “Secure Boot”(安全引导)下,选择 “Secure Boot Enable”(启用安全引导)。
  6. 在右侧面板中,选择 “Enabled”(已启用)。
  7. 单击 “Apply”(应用)。
  8. 单击 “Exit”(退出)以重新启动电脑。

如果 Inspiron 灵越 5000 系列笔记本电脑不能通电或无法完成开机自检,则在确保为笔记本电池至少充电到 10% 并拔下所有外围设备后,进行以下操作:
  1. 确认笔记本电脑已关闭并拔下交流适配器。
  2. 按住键盘上的 Ctrl+Esc 键。
  3. 将交流适配器插接到笔记本电脑。
  4. 看到 BIOS Recovery(BIOS 恢复)屏幕后,松开键盘上的 Ctrl 键和 Esc 键。
  5. 在 BIOS Recovery(BIOS 恢复)屏幕上,选择 “Reset NVRAM”(重置 NVRAM)(如果可用),然后按 Enter 键。
  6. 选择 “Disabled”(已禁用),如果想保存当前的 BIOS 设置,请按 Enter 键。
  7. 选择 “Recover BIOS”(恢复 BIOS),然后按 Enter 键以启动恢复过程。

需注意,在 BIOS 恢复过程中,电脑可能会重新启动多次。并且无法使用笔记本电脑的触摸屏(如果可用)或连接到笔记本电脑的外部 USB 键盘初始化 BIOS 恢复,应使用笔记本电脑自带的键盘。
如果是 Dell Vostro 成就 5481 和 Vostro 成就 5581 在升级到 Windows 11 后无法启动,可参考以下解决办法:
  1. 下载 BIOS 2.15.1 版,然后用其更新 Vostro 成就。可从 Vostro 成就 5481 的支持网站([支持 Vostro 成就 5481](vostro 成就 5481:支持 vostro 成就 5481))和 Vostro 成就 5581 的支持网站([支持 Vostro 成就 5581](vostro 成就 5581:支持 vostro 成就 5581))下载 BIOS 更新。
  2. 完成更新后,单击 “Restart”(重新启动)。
  3. 重新启动后,更新界面将再次显示,单击 “Update”(更新)以再次进行更新。注意按 “Exit”(退出)将导致更新不完整,并且无法解决无法启动问题。
  4. 等待进度条完成,然后按 “Restart”(重新启动)。

如果是 Dell Latitude 3190 二合一电脑升级到 Windows 11 后无法启动,可进行如下操作:
下载 BIOS 版本 1.26.0 并更新 Latitude。BIOS 更新可从 Latitude 3190 二合一笔记本支持网站下载。更新完成后,重新启动计算机。
另外,在进行任何操作之前,建议先备份重要的数据,以防数据丢失。如果对电脑操作不熟悉,建议寻求专业人士的帮助。

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