电脑和打印机脱机怎么处理
电脑和打印机脱机的处理方法会因打印机连接方式（如本地 USB 连接、网络打印机、共享打印机）以及操作系统（如 Windows 7/10/11）的不同而有所差异，以下是一些常见的解决方法：
本地 USB 打印机（以 Windows 10 系统为例）
- 先检查打印机和电脑的 USB 连接线是否正常，如果线松了就插紧，然后重启打印机。如果重新插拔 USB 打印线不起作用，可以把电脑和打印机都重启一下。若仍不行，需删除打印机并重新添加：
- 打开控制面板，选择 “设备和打印机”；
- 右键选择脱机的打印机，点击 “删除设备”；
- 再次点击 “添加打印机”，选择 “我所需的打印机未列出”；
- 通过手动设置添加本地打印机或网络打印机，选择 “USB 端口”，点击 “下一页”；
- 选择打印机型号与驱动，若没有所需驱动需先去下载，然后再进行添加；
- 选择 “替换当前的驱动程序”，点击 “下一页”，再点击 “下一页”；
- 选择 “不共享这台打印机”，点击 “下一页”，最后点击 “完成”。
网络打印机（以 Windows 10 系统为例）
如果是网络打印机，先删除原来的打印机，然后重新添加：
- 打开左下角的 “开始菜单”，点击 “设置”；
- 在设置中找到 “设备” 并进入；
- 选择左侧的 “打印机和扫描仪” 窗口，找到脱机的打印机，单击后选择 “管理”；
- 点击 “打印机属性”；
- 在上方窗口中选择 “高级”，点击 “新驱动程序”；
- 添加新的打印机驱动程序；
- 若不知道打印机 IP 地址，可在打印机屏幕上查看。然后在电脑浏览器的网址输入栏中输入该 IP 地址，看是否能进入打印机的内置网页（EWS）。如果能进入且网络能 Ping 通（同时按下 Windows 键和字母 R 键，打开运行窗口，输入 cmd 并点击确定，在命令提示符中输入 “ping + 空格 + 打印机 IP 地址”），则进行以下操作：
- 检查 “控制面板”-“设备和打印机” 中找到安装好的驱动，点击打印机图标，选择 “查看正在打印什么”，查看是否勾选了 “脱机使用”，如有则取消勾选；
- 右键安装好的驱动，选择 “打印机属性”，点击 “端口”，再点击 “配置端口”，去掉 “启用 SNMP” 前面的勾；
- 回到 “端口” 选项卡，查看端口是否使用了 WSD 端口，如果是则更换打印机 IP 地址端口。选择 “添加端口”，选择 “standard TCP/IP 端口”，点击 “新端口”，输入打印机的 IP 地址，点击 “下一步”，然后点击 “完成”。再次确认 IP 地址是否为打印机的 IP 地址。
如果网络无法 Ping 通或无法进入 EWS，需要联系公司内部的网络管理员解决网络问题。
共享打印机
共享打印机脱机可能是主机（与打印机直接连接的电脑）出现问题。首先确认主机能否打印，或是否关机。如果是关机造成的，打开主机即可解决。
若主机无法打印，可能是其打印机驱动出现问题，需要删除打印机，重新添加并设置共享，让其他电脑连接：在客户端电脑上先删除打印机，然后按 Windows+R 键，输入主机的计算机名称或 IP 地址，按回车，重新连接打印机。
Windows 7 系统
- 打开打印机和传真的界面，若打印机显示脱机状态；
- 右击该打印机图标，选择 “查看现在正在打印什么”；
- 弹出对话框；
- 确保网络连通（网络打印机可通过 Ping 打印机地址来检查），右击对话框中的打印任务，取消正在打印的任务，再打开 C:\windows\system32\spool\printers，删除文件夹中的内容；
- 右击电脑桌面计算机图标，选择管理，重启服务中的 print spooler、server、workstation 等服务；
- 服务重启完成后，用打印机重新打印，如果上述方法仍不能打印，则右击打印机图标，选择出现的打印服务器属性；
- 找到相应打印机的驱动程序，将其删除；
- 删除完成后，重新安装此网络打印机。
Windows 11 系统
- 若重启打印机和电脑无法解决问题，则需重新安装驱动：打开 win11 电脑的搜索框，搜索控制面板并打开；
- 打开控制面板界面后，点击查看设备和打印机；
- 找到脱机的打印机，鼠标右键点击后，选择打印机属性；
- 点击 “高级”，点击 “新驱动程序”；
- 更新驱动程序后，脱机打印机即可被系统识别。
如果以上方法仍不能解决问题，可以检查打印机驱动是否需要更新、打印机是否卡纸、是否存在其他硬件故障等。此外，不同打印机品牌和型号可能会有一些特殊设置或故障排除方法，可以参考打印机的用户手册或联系打印机制造商的技术支持获取更详细的帮助。
