电脑显示打印机已暂停怎么解决?从原因到实操一步到位
日常办公或打印资料时,突然碰到电脑显示打印机已暂停的情况,真的特别影响效率。其实这个问题大多不是硬件故障,而是连接、设置、耗材或驱动等小问题导致的,只要顺着原因一步步排查,基本都能快速解决。
先搞懂:打印机为啥会显示 “已暂停”?
打印机暂停本质是设备或系统发出的 “异常提醒”,常见原因主要分四大类,覆盖了绝大多数使用场景:

- 操作与设置误触:不小心勾选了 “暂停打印” 选项,或打印队列堆积过多错误任务,导致系统卡壳。
- 连接稳定性问题:USB 线松动、无线网络中断(针对无线打印机),或是路由器故障导致设备无法通信。
- 硬件与耗材异常:卡纸、纸张不足、墨盒 / 硒鼓墨水 / 碳粉耗尽,甚至耗材安装不到位。
- 驱动与服务故障:打印机驱动过时、损坏,或系统里管理打印任务的 “Print Spooler” 服务停止运行。
按优先级排查:5 类问题的具体解决方法
遇到电脑显示打印机已暂停不用慌,建议按 “先简单后复杂” 的顺序操作,省时又高效:
1. 最快解决:取消暂停 + 清理打印队列
这是最常见的情况,操作步骤超简单:
- 打开电脑 “控制面板”,找到 “设备和打印机”(Windows 10/11 直接在搜索栏搜这几个字即可)。
- 右键点击显示 “已暂停” 的打印机图标,选择 “查看正在打印的任务”。
- 若菜单栏里 “暂停打印” 选项被勾选,点击取消勾选;再选中所有待处理任务,右键选择 “取消所有文档”。
- 关闭打印队列窗口,重启打印机,重新发送打印任务即可。
2. 检查连接:确保设备 “互通”
连接中断是无线打印机和共享打印机的高频问题:
- 有线连接(USB):拔掉打印机和电脑两端的 USB 线,等待 10 秒后重新插紧,也可以换个 USB 接口或新数据线试试。
- 无线连接(WiFi / 局域网):先看打印机指示灯是否显示网络连接正常,若闪烁则重启路由器;在打印机设置里重新输入 WiFi 密码,确保打印机和电脑连在同一个网络。
- 共享打印机:确认连接打印机的主机电脑是否开机,且未设置权限限制。
3. 排查硬件:纸张、耗材与卡纸
硬件问题直观易查,重点关注这几点:
- 纸张与耗材:打开打印机纸盒,检查纸张是否充足、摆放平整,避免超出纸盒最大容量;打开耗材仓,查看墨盒 / 硒鼓是否安装到位(听到 “咔嗒” 声才是固定好),若提示墨水 / 碳粉不足,直接更换对应耗材。
- 卡纸处理:先关闭打印机电源,打开前盖板和进纸通道,轻轻拉出卡住的纸张(千万别用力撕扯,避免残留纸屑);用软布擦拭进纸滚轮和传感器,清除灰尘后重新盖好盖板,开机自检。
4. 修复驱动:更新或重新安装
驱动是电脑和打印机的 “沟通桥梁”,出问题必暂停:
- 右键点击电脑 “此电脑”(或 “我的电脑”),选择 “管理”→“设备管理器”。
- 找到 “打印机队列”,查看对应打印机是否有黄色感叹号(有则说明驱动异常)。
- 右键点击该设备,选择 “更新驱动程序”,按提示选择 “自动搜索更新的驱动程序软件”;若自动更新失败,去打印机品牌官网(如惠普、佳能),按型号下载最新驱动手动安装。
- 安装完成后,重启电脑和打印机,确保驱动生效。
5. 重启打印服务:解决系统后台故障
若以上方法无效,可能是系统服务卡死:
- 按 Win+R 键打开运行窗口,输入 “services.msc” 并回车。
- 在服务列表里找到 “Print Spooler”(打印后台处理程序),若状态不是 “正在运行”,右键选择 “启动”;若已在运行,先 “停止” 再 “启动”。
- 重启服务后,重复第一步清理打印队列的操作,再尝试打印。
特殊情况:打印机过热或节能模式
- 过热暂停:长时间连续打印会让打印机自动降温保护,关闭电源等待 10-15 分钟再开机。
- 节能模式:部分打印机闲置久了会进入节能状态,按一下打印机上的电源键或任意操作键唤醒即可。
结尾问答:3 个高频问题快速解答
问:电脑显示打印机已暂停,重启后又反复出现怎么办?答:大概率是驱动不兼容,建议卸载现有驱动,去品牌官网下载对应系统版本的最新驱动;同时定期清理打印队列,避免任务堆积。
问:无线打印机显示已暂停,电脑能上网但连不上打印机?答:检查路由器是否开启 AP 隔离功能(会阻止设备间通信),关闭该功能后重新配对 WiFi;或直接用 USB 线临时连接,排除网络故障。
问:清理队列、更新驱动后仍暂停,可能是什么原因?答:可能是打印机硬件故障,如传感器失灵、主板问题,或存在未清理干净的纸屑;建议参考说明书运行自检程序,若仍无效,联系品牌售后检修。
如果按以上步骤仍未解决,可补充打印机型号、连接方式(有线 / 无线)和电脑系统版本,我帮你整理针对性的排查方案。要不要我帮你生成一份打印机暂停问题快速排查对照表,方便日常备用?
