win11忘记开机密码怎样才能打开电脑-win11忘了开机密码

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Win11 忘记开机密码怎样才能打开电脑？一文教你快速解决


在日常使用 Win11 电脑时，不少人都遇到过这样的窘境：长时间未使用、刚修改完密码就记混，或是不小心误触了密码设置导致开机时卡壳，看着屏幕上 “密码错误” 的提示，却怎么也想不起正确密码，只能对着电脑束手无策。其实 Win11 忘记开机密码并非无法解决，不同的密码类型、是否提前设置过辅助工具，对应的解决方法也不同，今天就从问题原因到具体操作，帮你一步步解开 “密码锁”，顺利打开电脑。


首先我们得先搞清楚，Win11 的开机密码常见有两种类型，一种是 “本地账户密码”，这是直接绑定在电脑本地的密码，只针对当前设备生效；另一种是 “微软账户密码”，也就是用邮箱或手机号注册的微软账号密码，登录后能同步电脑的设置、文件等，但如果忘记密码，和本地账户的解决思路完全不同。另外，还有些用户可能会遇到 “PIN 码忘记” 的情况，虽然 PIN 码不是传统意义上的 “开机密码”，但也是 Win11 常用的登录方式，后续也会提到对应的解决办法。

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接下来我们就针对不同原因导致的 “忘记开机密码”，给出具体的解决步骤，你可以根据自己的情况对号入座：


一、忘记微软账户密码：用微软官方工具重置，无需复杂操作


如果你的 Win11 是用微软账户（比如 outlook 邮箱、hotmail 邮箱，或手机号注册的账号）登录的，忘记密码后不用慌，微软有专门的在线重置通道，只要能访问另一台设备（手机、平板、其他电脑），就能轻松解决。
具体步骤：


  1. 先在当前忘记密码的 Win11 电脑上，点击登录界面的 “我忘记了我的密码”（如果没看到这个选项，先点击 “登录选项”，切换到微软账户登录后，通常会出现该提示）；
  2. 此时电脑会提示你需要 “通过另一台设备获取验证码”，你可以选择之前绑定微软账户的手机号或邮箱（比如当时注册用的手机号，会收到短信验证码；或邮箱会收到重置链接）；
  3. 拿出另一台设备，比如手机，打开短信查看微软发送的 6 位验证码，或登录绑定的邮箱，找到主题为 “重置你的微软账户密码” 的邮件，点击里面的 “重置密码” 链接；
  4. 无论是输入验证码还是点击重置链接，都会跳转到微软的密码重置页面，按照提示设置新的密码（注意密码要包含大写字母、小写字母、数字或特殊符号，长度至少 8 位，避免和旧密码重复）；
  5. 新密码设置完成后，回到忘记密码的 Win11 电脑，在登录界面输入刚设置的新微软账户密码，就能顺利打开电脑了。

这里要注意：如果你的微软账户没有绑定手机号或邮箱，或者绑定的信息已经不用了，这种情况就没法通过在线重置，需要参考后面 “本地账户” 的解决方法，或者联系微软客服协助验证身份（但客服验证流程较久，建议优先尝试其他方式）。


二、忘记本地账户密码：分 “有管理员权限” 和 “无管理员权限” 两种情况


如果你的 Win11 用的是本地账户（登录界面没有显示微软邮箱，只显示电脑用户名），忘记密码后需要分情况处理：如果电脑上还有其他拥有管理员权限的账户，操作会很简单；如果只有一个本地账户（且是管理员账户），就需要借助 Win11 安装盘或 PE 工具来重置。


情况 1：电脑上有其他管理员账户（比如家人、同事的账户）


  1. 先让有管理员权限的人登录电脑（比如用家人的账户密码开机）；
  2. 登录后，按下键盘 “Win+R” 组合键，打开 “运行” 窗口，输入 “control” 并按下回车，打开 “控制面板”；
  3. 在控制面板里找到 “用户账户”，点击进入后，再选择 “管理另一个账户”；
  4. 此时会看到所有本地账户的列表，找到你忘记密码的那个账户，点击它；
  5. 点击 “更改密码”，此时不需要输入旧密码（因为当前登录的是管理员账户，有修改权限），直接输入新的密码，再确认一遍新密码，还可以填写 “密码提示”（比如提示自己密码和生日相关，避免下次忘记）；
  6. 点击 “更改密码” 按钮，设置完成后，退出管理员账户，再用忘记密码的账户和新设置的密码登录，就能打开电脑了。

情况 2：只有一个本地账户（无其他管理员账户）：用 Win11 安装盘重置


这种情况需要提前准备一个 Win11 安装 U 盘（如果没有，需要用另一台电脑制作，制作方法很简单：在微软官网下载 “Windows 11 安装助手”，按照提示将安装文件写入 U 盘，注意 U 盘容量至少 8GB，写入前要备份 U 盘中的文件，避免被格式化）。
具体步骤：


  1. 将制作好的 Win11 安装 U 盘插入忘记密码的电脑，然后重启电脑；
  2. 重启时快速按下电脑的 “启动快捷键”（不同品牌的电脑快捷键不同，比如联想是 F12、戴尔是 F12、惠普是 F9、华硕是 ESC，开机时屏幕下方通常会显示快捷键提示，比如 “Press F12 for Boot Menu”）；
  3. 按下快捷键后，会进入 “启动项选择” 界面，用方向键选中 U 盘（通常显示为 “USB” 或 U 盘品牌名），按下回车；
  4. 接下来会进入 Win11 安装界面，点击左下角的 “修复计算机”（不要点击 “现在安装”，否则会重装系统，删除 C 盘文件）；
  5. 在 “选择一个选项” 界面，选择 “疑难解答”，然后选择 “高级选项”，再选择 “命令提示符”；
  6. 在命令提示符窗口，依次输入以下命令（每输入一条按下回车，注意字母大小写和空格，输错了可以重新输入）：
    • 第一条：copy c:\windows\system32\utilman.exe c:\（这条命令是备份系统里的 “轻松使用” 程序，避免后续操作出错）；
    • 第二条：del c:\windows\system32\utilman.exe（删除原来的 “轻松使用” 程序）；
    • 第三条：copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe（将命令提示符程序替换成 “轻松使用” 程序）；

  7. 命令输入完成后，关闭命令提示符窗口，点击 “继续”，让电脑正常重启，拔掉 Win11 安装 U 盘；
  8. 电脑重启后，回到登录界面，点击右下角的 “轻松使用” 图标（就是那个小齿轮加小人的图标，现在这个图标已经变成了命令提示符）；
  9. 此时会弹出命令提示符窗口，输入net user 用户名 新密码（注意：“用户名” 是你忘记密码的本地账户名称，比如你的账户名是 “ZhangSan”，新密码想设为 “123456aA”，就输入net user ZhangSan 123456aA），然后按下回车；
  10. 看到 “命令成功完成” 的提示后，关闭命令提示符窗口，此时你的本地账户密码就已经重置为新密码了，直接输入新密码就能登录电脑；
  11. 登录电脑后，记得要恢复之前替换的 “轻松使用” 程序（避免后续系统出错）：按下 “Win+R” 打开 “运行”，输入 “cmd”，右键点击 “命令提示符” 选择 “以管理员身份运行”，然后输入copy c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe，按下回车，出现 “是否覆盖” 的提示时，输入 “Y” 再回车即可。

这里要提醒：如果你的电脑开启了 “BitLocker 加密”，用安装盘重置本地密码的方法可能会失效，因为 BitLocker 会加密系统盘，需要先输入 BitLocker 恢复密钥才能操作。BitLocker 恢复密钥通常会在你开启加密时，提示你保存到微软账户、U 盘或打印出来，如果你找不到恢复密钥，这种方法就没法用了，只能联系电脑品牌售后协助。


三、忘记 PIN 码：直接在登录界面重置，比密码更简单


很多用户会给 Win11 设置 PIN 码（4-6 位数字，输入更方便），但忘记 PIN 码的情况也很常见，其实重置 PIN 码比重置密码更简单，不用借助其他设备，直接在登录界面就能操作。
具体步骤：


  1. 在 Win11 登录界面，点击 “登录选项”，然后点击 PIN 码下方的 “我忘记了我的 PIN”；
  2. 此时会弹出验证窗口，因为 PIN 码是绑定在账户上的（无论是微软账户还是本地账户），所以需要验证账户密码：如果是微软账户，输入微软账户密码；如果是本地账户，输入本地账户密码；
  3. 验证通过后，就可以设置新的 PIN 码了，输入新的 4-6 位数字（也可以勾选 “包括字母和符号”，设置更复杂的 PIN 码），再确认一遍新 PIN 码；
  4. 点击 “确定”，新 PIN 码就设置完成了，接下来用新 PIN 码就能登录电脑。

如果你的 PIN 码忘记了，且连账户密码也忘记了，那就需要先按照前面 “忘记微软账户密码” 或 “忘记本地账户密码” 的方法重置账户密码，再回来重置 PIN 码。


常见问题解答


  1. Q：Win11 忘记开机密码，用安装盘重置时，提示 “无法访问系统分区” 怎么办？
    A：这种情况大概率是开启了 BitLocker 加密，需要先找到 BitLocker 恢复密钥（可以登录微软账户，在 “设备” 里找到对应电脑，查看 “BitLocker 恢复密钥”；如果之前保存到 U 盘，就插入 U 盘读取），输入恢复密钥后，再继续操作安装盘重置密码。


  2. Q：没有其他设备，也没有 Win11 安装盘，忘记本地账户密码怎么解决？
    A：可以尝试 “安全模式” 重置，但需要电脑之前开启过 “内置管理员账户”（默认是关闭的）。具体步骤：重启电脑，在开机 logo 出现时反复按 F8（不同品牌可能是 F11、Shift+F8），进入 “安全模式”，选择 “Administrator” 账户登录（如果没设置密码，直接回车），然后在控制面板里修改忘记密码的账户密码；如果没开启内置管理员账户，这种方法就没用，只能借另一台电脑制作安装盘。


  3. Q：重置 Win11 微软账户密码后，登录时提示 “密码正确但无法登录” 怎么办？
    A：可能是电脑没联网，微软账户需要联网验证新密码。先确保电脑连接 WiFi 或网线，再输入新密码；如果联网了还是不行，重启电脑后再试，或者等待 5-10 分钟，让微软服务器同步新密码信息。


  4. Q：担心重置密码会删除电脑里的文件，需要提前备份吗？
    A：前面提到的所有方法（微软账户重置、本地账户管理员修改、安装盘重置）都不会删除电脑里的文件（C 盘的桌面文件、文档等都会保留），但如果是 “重装系统” 的方法（比如误点了安装盘的 “现在安装”），才会删除 C 盘文件，所以操作时只要按照步骤避开 “重装系统”，就不用备份文件；如果实在担心，也可以先通过 PE 工具（制作安装盘时有些工具会带 PE 功能）进入电脑，把重要文件复制到 U 盘再操作。


  5. Q：Win11 有没有办法避免忘记开机密码？
    A：可以提前设置 “密码提示”（在 “设置 - 账户 - 登录选项” 里，找到 “密码”，点击 “更改”，在设置新密码时填写 “密码提示”，提示内容不要太明显，但自己能看懂）；也可以设置 “备用邮箱” 或 “安全问题”（本地账户在创建时可以设置安全问题，微软账户则绑定备用邮箱），还可以开启 “动态锁”（用手机蓝牙连接电脑，手机靠近电脑自动解锁，远离自动锁定），减少输入密码的频率，也能降低忘记密码的概率。



其实 Win11 忘记开机密码并不可怕，关键是先分清自己的账户类型，再选择对应的方法，只要按照步骤操作，大部分情况都能在 10-20 分钟内解决。如果尝试了以上方法还是不行，也可以联系电脑品牌的官方售后（比如联想客服、戴尔客服），提供电脑的序列号等信息，让客服协助提供更针对性的解决办法，不用再因为忘记密码而耽误使用电脑啦。


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