电脑没反应鼠标能动点击没反应-电脑没反应鼠标能动点击没反应怎么重启
在日常使用电脑的过程中，我们有时会遭遇一些令人头疼的状况，比如电脑没反应，鼠标能动但点击没反应。这种情况不仅影响工作效率，还会让人摸不着头脑，不知道问题出在哪里。接下来，就让我们深入分析一下出现这种问题的可能原因，并提供对应的解决方案。
可能原因及解决方案
- CPU 和内存占用过高：当电脑在高速进行运算，比如运行大型程序，又或者不幸遭遇病毒入侵时，CPU 会处于高负荷运转状态。与此同时，大量的运算通常需要占用大量内存。可能出现两种情况，一是病毒调用程序，执行大量代码，占据堆栈内存；二是开启的进程（线程）过多，也就是同时打开了过多软件。
- 解决方案：若你安装了 360 或其他集成管家软件，可以通过查看桌面小插件上的 CPU 和内存占用情况来判断。要是你不喜欢这类软件，也可以下载 TrafficMonitor 软件，它体积小巧，大概只有 4、5M。一旦发现占用过高，先检查是否打开了过多程序，若并非正常情况，很可能是感染了病毒，此时应立即使用杀毒软件进行查杀。要是杀毒后问题依旧，可能就需要考虑重装系统了，并且在重装时要注意格式化所有磁盘，以防病毒残留。
- 小概率突发事件：有可能是偶然碰到了操作系统的漏洞。不过这种情况一般通过重启电脑就能解决，并不需要重装系统。大家在考虑重装系统时一定要谨慎，尤其是电脑中存有大量个人数据且未完全备份的情况下，不到万不得已，不要轻易尝试。
- 解决方案：直接重启电脑，看问题是否解决。
- 外设有问题：一方面可能是驱动失效，通常是因为安装了与电脑其他程序发生冲突的驱动，程序碰撞引发系统故障；另一方面可能是外设本身的硬件设备出现了问题。
- 解决方案：先移除所有外设（不包括充电器，因为充电器与电脑硬件适配一一对应，和驱动无关），比如拔掉 USB 接口上的设备，也可考虑显示屏等设备。然后一个一个重新插上，同时使用电脑触摸屏的鼠标来检测，看原鼠标是否能正常使用。若发现有问题的外设，前往该外设的品牌官网，下载对应型号的驱动并安装（若没有品牌，可找通用驱动），安装完成后重新插上外设，检查问题是否解决。如果在其他人的电脑上使用该外设也出现故障，那就很可能是外设硬件本身损坏了。
- 散热问题：电脑过热，风扇却无法正常工作，这会导致电脑系统无法正常运行。
- 解决方案：检查电脑的散热风扇是否正常运转，清理风扇及电脑内部的灰尘。若风扇损坏，需及时更换。
- 内存条和固态硬盘老旧：如果电脑使用年限超过 6、7 年，内存条和硬盘可能会出现问题。
- 解决方案：对于老旧电脑，建议直接更换新电脑。如果仍想继续使用，可以考虑找专业人员检查内存条和硬盘，尝试进行修复或更换。
相关问答
- 问：为什么我按了 CTRL + ALT + DELETE 键唤醒操作界面后，鼠标还是不能点击？
答：这种情况可能是系统资源管理器（explorer.exe）程序失去响应所致。你可以在任务管理器中找到 explorer.exe 进程，右键选择结束进程树，之后再点击左上角的文件，运行新的任务，输入 explorer.exe 确认，看是否能解决问题。 - 问：怎么判断是鼠标驱动问题还是鼠标硬件问题？
答：可以先将鼠标连接到其他电脑上进行测试，如果在其他电脑上也无法正常点击，很可能是鼠标硬件问题；若在其他电脑上正常，而在当前电脑上出现问题，那么大概率是鼠标驱动问题。 - 问：如果是因为软件干扰导致鼠标点击没反应，该怎么排查？
答：可以通过 Win + i 打开应用，将排序依据切换为 “安装日期”，卸载问题出现前最近安装的可疑软件，重点排查输入法等新安装软件。 - 问：我在设备管理器中更新鼠标驱动时提示已是最新版本，但鼠标还是点击没反应，怎么办？
答：这种情况下，你可以尝试卸载当前鼠标驱动，然后重启电脑，让系统自动重新安装驱动。或者前往鼠标制造商的官方网站，下载对应型号的最新驱动进行安装，有时候官网的驱动可能比系统自动更新的更适配。 - 问：电脑鼠标能动但点击没反应，在安全模式下正常，这说明了什么？
答：这表明可能是某些软件或程序在正常模式下与鼠标产生了冲突。你可以在正常模式下，通过 Win + i 打开应用，排序依据切换为 “安装日期”，卸载问题出现前最近安装的软件，逐步排查是哪个软件导致的问题。
