电脑右侧数字键盘无法使用是常见问题，可能由多种因素导致。以下是详细原因及对应解决方案：

‌一、基础排查‌

1. ‌确认数字锁定状态‌

   

   • 按下 ‌Num Lock‌ 键（部分键盘标注为 ‌NumLK‌），观察指示灯是否亮起‌。若未亮，需开启该功能。
   • ‌笔记本电脑特殊操作‌：部分笔记本需按 ‌Fn + NumLK‌ 或 ‌Fn + Insert‌ 组合键激活数字键盘‌。

2. ‌外接键盘测试‌

   • 若为外接键盘，尝试连接到其他电脑或手机（需OTG转接头）测试是否正常，以排除硬件故障‌。

‌二、软件与驱动问题‌

1. ‌更新/重装键盘驱动‌

   • 打开设备管理器（右键点击“开始”菜单→选择“设备管理器”）。
   • 展开“键盘”选项，右键当前键盘设备→选择“更新驱动程序”或“卸载设备”后重启电脑自动重装‌。

2. ‌检查系统设置冲突‌

   • ‌禁用鼠标键功能‌：进入系统设置→搜索“鼠标键”→关闭“使用数字键盘控制鼠标”选项‌。
   • ‌输入法冲突‌：切换默认输入法或临时禁用输入法测试‌。

‌三、硬件故障排查‌

1. ‌清理键盘‌

   • 使用压缩空气罐或软毛刷清理数字键盘区灰尘、碎屑，避免物理堵塞‌。
   • 若曾进液，需断电后拆开键盘擦拭或送修‌。

2. ‌检查按键物理损坏‌

   • 观察数字键是否卡住、变形或脱落，尝试轻按恢复弹性。若损坏严重，建议更换键盘‌。

‌四、系统环境差异‌

1. ‌Windows/Linux系统‌

   • 确保未启用“数字键盘锁定”以外的特殊功能（如宏按键重映射）‌。

2. ‌MacOS系统‌

   • Mac外接键盘默认数字键区无需Num Lock激活，若无法使用需通过“键盘设置助理”重新识别键盘类型‌。

‌五、进阶操作‌

1. ‌关闭冲突程序‌

   • 部分安全软件或全屏程序（如游戏）会屏蔽数字键盘输入，关闭后台程序测试‌。

2. ‌重置键盘布局‌

   • 进入系统设置→“时间和语言”→“语言和区域”→“键盘选项”→重置为默认布局‌。

‌总结排查流程‌

1. 检查Num Lock状态 → 测试外接设备 → 更新驱动 → 清理硬件 → 排查系统设置。
2. 若以上均无效，建议联系售后或更换键盘。

通过逐项排查，可高效定位问题根源并解决‌。