电脑wps打不开怎么办-电脑wps打不开怎么办教程
电脑wps打不开怎么办
如果电脑上的 WPS 打不开,可以尝试以下方法来解决:

- 检查程序运行状态:按下 “Ctrl+Shift+Esc” 快捷键打开任务管理器,查看是否有 WPS 相关进程。如果有,尝试结束这些进程,然后重新启动 WPS;如果没有进程,说明程序可能已经崩溃,可以尝试重新启动计算机后再次打开 WPS。
- 检查软件更新:打开 WPS 官网或者应用商店,检查是否有可用的更新。及时下载安装更新,以修复已知漏洞,提升软件稳定性。
- 清除缓存和临时文件:关闭 WPS,打开文件资源管理器,输入 “% appdata%” 并回车,找到 WPS 相关的文件夹,删除其中的缓存文件。之后重新启动 WPS,看问题是否得到解决。
- 检查软件冲突:如果计算机上安装了多个办公软件,尝试暂时卸载其他办公软件,查看是否能解决问题。
- 检查文件关联:若右键打开方式中找不到 WPS,可到 WPS 安装的根目录下找到 utility 文件夹,用 TXT 笔记本格式把 install.ini 打开,将里面的 InstallPerUser=true 改为 InstallPerUser=false,然后在所有程序中找到 WPS office 工具 - 配置工具 - 高级 - 重置修复 - 开始修复,最后在兼容设置中勾选 “wps office 兼容第三方软件和程序”,再重启电脑。
- 检查安全软件设置:某些安全软件可能会把 WPS 错误地识别为潜在威胁,从而阻止其正常启动。检查安全软件的设置,将 WPS 添加到白名单中,或暂时禁用安全软件,看 WPS 是否能正常启动。
- 重新安装 WPS:如果以上方法都无效,可能是 WPS 本身出现了问题。尝试卸载 WPS,并从官网下载最新版本进行重新安装。安装前建议备份重要文件,以免数据丢失。
- 联系客服:如果经过上述所有步骤问题仍然存在,可以联系 WPS 的客服支持,他们会提供专业的技术支持,帮助解决问题。
