电脑无法识别鼠标的usb设备怎么办

电脑无法识别鼠标的 USB 设备，可以从以下几个方面进行排查和解决：

硬件方面

1. 检查物理连接：
   • 重新插拔：将鼠标从 USB 接口拔出，检查 USB 接口和鼠标插头是否有灰尘、杂物，若有可用软毛牙刷等清理，然后重新插入，确保连接紧密。
   • 换接口测试：尝试将鼠标连接到电脑的其他 USB 接口，如机箱后置的 USB 接口，后置接口通常供电更稳定。
   • 使用其他设备测试：把鼠标连接到其他电脑上，查看是否能正常使用；也可以将其他 USB 设备连接到当前电脑的 USB 接口，检查电脑是否能识别，判断是鼠标问题还是 USB 接口问题。
   
   
2. 检查鼠标状态：
   • 有线鼠标：查看鼠标线是否有破损、断裂等情况，若有则可能需要更换鼠标线或鼠标。
   • 无线鼠标：检查电池电量是否充足，若电量低可更换新电池；并确保无线接收器正确连接到电脑，可尝试重新插拔接收器，如有备用接收器可进行替换测试。
   
   
3. 检查 USB 端口：如果怀疑 USB 端口损坏，可将其他已知正常的 USB 设备（如 U 盘、移动硬盘）连接到该端口，若都无法识别，可能是端口故障，需要找专业人员维修。

软件及系统设置方面

1. 更新或重装驱动程序：
   • 自动更新：打开 “设备管理器”，在 “鼠标和其他指针设备” 中，右键点击鼠标设备，选择 “更新驱动程序”，让系统自动搜索并安装最新驱动。
   • 手动安装：如果自动更新失败，可前往鼠标制造商的官方网站，根据鼠标型号和操作系统版本，下载对应的驱动程序进行安装。
   • 卸载重装：在 “设备管理器” 中卸载鼠标设备，然后重启电脑，系统会自动检测并重新安装鼠标驱动。
   
   
2. 检查电源管理设置：
   • 关闭 USB 节电模式：打开 “设备管理器”，展开 “通用串行总线控制器”，双击 “USB 根集线器”，在 “电源管理” 标签页中，取消勾选 “允许计算机关闭此设备以节约电源”。
   • 修改设备挂起策略：按 Win+R 输入 powercfg.cpl 并回车，点击 “更改计划设置”→“更改高级电源设置”，展开 “USB 设置”，将 “USB 选择性暂停设置” 改为 “已禁用”。
   
   
3. 排查软件冲突：关闭电脑上不必要的程序，尤其是一些可能与鼠标驱动有冲突的第三方鼠标管理软件，查看鼠标是否恢复正常，必要时可卸载可能冲突的软件或更新到最新版本。
4. 进行系统还原：如果鼠标之前能正常使用，可尝试将系统还原到之前的正常状态。打开 “设置”>“更新和安全”>“恢复”，选择 “返回到先前版本的 Windows”，按提示操作，但注意提前备份重要数据。

其他方面

1. 检查 BIOS 设置：开机时按 Del、F2、F12 等按键（不同电脑品牌按键可能不同）进入 BIOS，在 BIOS 中查找与 USB 设备相关的选项，确保 USB 功能已开启。
2. 修复或重装操作系统：若上述方法均无效，可能是操作系统出现问题，可尝试使用系统自带的修复功能，或在备份重要数据后，重装操作系统。