电脑卡机动不了怎么办鼠标也动不了

当电脑卡机动不了，鼠标也动不了时，可以参考以下解决方法：

软件层面

1. 尝试关闭程序：按下 “Ctrl + Alt + Del” 组合键，选择 “任务管理器”。在任务管理器中查看正在运行的程序和进程，找到占用大量资源或无响应的程序，点击 “结束任务”。
2. 重启资源管理器：若任务管理器能打开，在任务管理器中找到 “explorer.exe” 进程，点击 “结束任务”，此时桌面会只剩下壁纸。然后在任务管理器的 “文件” 选项下选择 “新建任务”，输入 “explorer.exe” 并回车。
3. 进入安全模式：重启电脑，在引导过程中按下 F8 键（不同操作系统可能略有不同），选择 “安全模式”。在安全模式下检查是否还存在卡顿问题，若在安全模式下正常，可能是某些第三方软件或驱动引起的故障。
4. 扫描病毒和恶意软件：使用更新到最新病毒库的杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除检测到的病毒、木马和恶意软件。
5. 更新或修复系统及驱动：访问电脑制造商或硬件设备制造商的官方网站，下载并安装最新的系统更新和驱动程序。也可以使用系统自带的更新功能或专业的驱动管理软件来更新驱动。
6. 系统文件检查：在命令提示符中输入 “sfc /scannow” 命令，系统会自动检查并修复损坏的系统文件。

硬件层面

1. 强制重启：长按计算机的电源按钮至少 10 秒，直到计算机关闭，然后再按下电源按钮重新启动。
2. 检查硬件连接：检查鼠标、键盘等外接设备的连接是否松动，尝试重新插拔。如果使用的是无线鼠标，检查电池是否电量充足。
3. 清理电脑灰尘：打开电脑机箱，清理内部的灰尘，特别是 CPU 散热器、风扇、内存条等部件。对于笔记本电脑，可以使用压缩空气罐或软毛刷清理散热口和键盘缝隙中的灰尘。
4. 检查内存：关闭电脑，打开机箱，轻轻拔出内存条，用橡皮擦擦拭金手指部分，去除氧化层和灰尘，然后重新插紧。如果有多条内存，可以尝试只保留一条内存进行测试。
5. 检测硬盘：使用硬盘检测工具，如 CrystalDiskInfo 等，检查硬盘是否存在坏道或其他故障。也可以在 BIOS 设置中运行硬盘自检程序。
6. 检查显卡：检查显卡是否松动或损坏，对于独立显卡，可以尝试重新插拔显卡。如果显卡的散热风扇故障或散热不良，可能导致显卡温度过高，引起电脑卡顿，需要清理显卡散热器或更换风扇。
7. 检查电源：检查电源线和插座是否接触良好，确保电源供应稳定。如果怀疑电源功率不足或电源故障，可以尝试更换电源。