电脑能连热点但是连上wifi不能上网

电脑能连热点但是连上 WiFi 不能上网，可能有以下原因及解决方法：

网络环境方面

• 路由器故障：路由器可能存在硬件损坏、固件问题或配置错误等。可尝试将路由器及入户光猫断电 5-10 分钟后重启。如果问题依旧，可联系路由器厂商协助将路由器恢复出厂设置，并排查是否存在其他故障。
• 网络拥堵：连接到该 WiFi 的设备过多，导致网络拥堵，可尝试暂时关闭其他占用网络的设备，减少连接到该 WiFi 的设备数量，看是否能恢复上网。
• WiFi 信号弱：电脑距离路由器较远，或者有障碍物阻挡，可能会导致 WiFi 信号弱，从而影响网络连接。可以尝试靠近路由器，或使用信号增强器。

电脑设置方面

• 网络设置错误：
  • IP 地址和 DNS 问题：若 IP 地址配置错误、DNS 设置不正确等都会影响网络连接。可进入网络设置，选择自动获取 IP 地址和 DNS 服务器地址。也可尝试手动配置，将 DNS 服务器更改为公共 DNS，如 8.8.8.8 和 8.8.4.4。
  • 代理设置问题：点击 Windows 徽标，打开 “设置”>“网络和 Internet”>“代理”，关闭手动设置代理服务器，点击保存。
  • 网络重置：点击 Windows 徽标，依次点击 “设置”>“网络和 Internet”>“高级网络设置”>“重置网络”>“立即重置”>“是”，等待计算机自动重启后，即可完成网络重置。
  
  
• 防火墙和安全软件干扰：防火墙或安全软件可能会阻止网络连接。在 Windows 中，可通过 “控制面板”>“系统和安全”>“Windows Defender 防火墙” 中找到禁用选项，临时禁用防火墙。如果安装了第三方安全软件，也需检查其设置，确保没有阻止 WiFi 连接。
• 网络适配器设置异常：进入 “控制面板”>“网络和共享中心”>“更改适配器设置”，查看 WiFi 适配器是否已启用。如果显示为禁用，右键点击并选择 “启用”。

驱动程序方面

网络适配器驱动程序过时或损坏，可能导致无法上网。右键点击 “此电脑” 或 “我的电脑”，选择 “管理”，然后找到 “设备管理器”。在设备管理器中，展开 “网络适配器” 选项，找到 WiFi 适配器。右键点击 WiFi 适配器，选择 “更新驱动程序”，然后选择 “自动搜索更新的驱动程序软件”。