电脑无法识别打印机usb设备怎么办

电脑无法识别打印机 USB 设备，可以从硬件和软件两方面进行排查和解决，具体方法如下：

硬件方面

1. 检查 USB 接口和线缆：查看 USB 接口是否松动、损坏，尝试将 USB 线缆连接到电脑的其他 USB 接口，或更换一根 USB 线缆，确保连接稳固和线缆无损坏。
2. 检查打印机硬件：确保打印机已开启并处于就绪状态，检查打印机的 USB 接口是否有损坏、变形、杂物或污垢等，如有，可使用干净的软毛刷或压缩空气轻轻清理。
3. 检测 USB 接口电压：打印机对电压要求较严格，前置 USB 接口可能供电不足，可将打印机连接到后置 USB 接口。若使用了 USB 延长线，建议去掉延长线，直接连接打印机和电脑。
4. 尝试连接其他电脑：将打印机连接到其他电脑，若能正常识别，说明问题出在原电脑上；若在其他电脑上也无法识别，可能是打印机本身的问题。

软件方面

1. 更新或重新安装驱动程序：访问打印机制造商的官方网站，下载与打印机型号和电脑系统匹配的最新驱动程序，然后按照提示进行安装。也可在设备管理器中找到打印机设备，右键点击选择 “更新驱动程序” 或先卸载再重新安装。
2. 检查系统设置：打开控制面板，进入电源选项，点击 “更改计划设置”，再点击 “更改高级电源设置”，找到 “USB 选择性暂停设置” 并将其禁用。
3. 检查系统服务：右键单击 “此电脑”，选择 “管理”，在弹出的窗口中点击 “服务和应用程序”-“服务”，找到 “print spooler” 服务和 “windows image acquisition (wia)” 服务，确保其启动类型为 “自动”，如未启动则右键单击选择 “启动”。
4. 检查 BIOS 设置：重启电脑，在开机时按下特定的键（如 F2、Del 或 Esc）进入 BIOS 设置界面，找到 “USB 配置” 或 “USB 支持” 等相关选项，确保其被设置为 “启用” 状态。
5. 使用系统故障排除工具：在 Windows 系统中，打开 “设置”，选择 “更新和安全”，再选择 “疑难解答”，点击 “其他疑难解答”，找到并运行 “硬件和设备” 疑难解答，让系统自动检测和修复问题。