笔记本电脑黑屏了但是有鼠标显示怎么办

笔记本电脑黑屏但有鼠标显示，可从软件和硬件两方面着手解决，具体方法如下：

软件方面

1. 尝试重启与唤醒：可先按下电源键，尝试正常重启。也可检查显示器亮度设置，按亮度调节键，看是否因亮度调至最低导致类似黑屏现象。
2. 进入任务管理器：按下 “Ctrl+Alt+Del” 组合键，选择 “任务管理器”。若能打开，可结束占用资源较高的进程，或在 “进程” 选项卡中找到 “explorer.exe” 进程，选中后点击 “结束进程”，再点击左上角 “文件”，选择 “新建任务（运行）”，输入 “explorer.exe” 并确定。
3. 进入安全模式排查：重启电脑，在开机过程中不断按 F8 键进入安全模式。若能进入，说明可能是驱动或软件问题。可在安全模式下检查显卡设置是否正常，右键点击桌面空白处，选择 “显示设置” 进行查看；也可右键点击 “此电脑”，选择 “管理” 找到并单击 “设备管理器”，尝试更新、回滚或卸载显卡驱动程序。
4. 系统恢复与杀毒：若曾创建系统还原点，可使用系统还原功能，将系统恢复到之前正常工作的状态；还可用杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除病毒或恶意软件。
5. 检查系统日志：进入事件查看器，查看是否有与硬件或系统相关的错误消息，以确定问题原因。

硬件方面

1. 检查电源：确认电源适配器已正确连接到电脑和电源插座，尝试更换插座或用另一个已知正常的电源适配器测试；也可拔下电池，直接使用电源适配器开机，判断是否是电池问题。
2. 检查外部设备与连接：确保所有外部设备已断开连接，检查并重新插拔笔记本电脑的相关连接线和数据线；如果连接了外接显示器，尝试断开连接，看自带屏幕能否显示；还可外接一台显示器，若外接显示器能正常显示，则可能是笔记本屏幕故障。
3. 检查内存条：打开笔记本后盖，重新拔插内存条，确保安装到位，如内存条损坏，可能需要更换。

若上述方法均无效，可能是存在更复杂的硬件故障或系统问题，建议联系专业的计算机维修技术人员进行进一步诊断和修复。