电脑跟打印机脱机怎么办

电脑与打印机脱机可以从以下几个方面解决：

检查连接方面

• USB 连接：检查 USB 线是否插紧，没有松动、断裂或损坏。如果有问题，尝试重新插拔 USB 线，或更换一根新的 USB 线。
• 网络连接：若是网络打印机，确保打印机和电脑连接到同一个网络，网络信号稳定，路由器工作正常。可尝试重启路由器，或靠近路由器以获取更好的网络信号。对于无线打印机，查看 Wi-Fi 指示灯是否正常，必要时在打印机设置中重新连接无线网络，或在电脑上忘记该网络后重新连接。

检查打印机状态

• 电源及工作状态：确认打印机电源已开启，电源灯正常亮起，打印机没有处于休眠、暂停或故障状态。若处于休眠模式，按下电源按钮唤醒；若显示屏有错误提示，根据提示解决问题或参考打印机说明书。
• 纸张与墨盒：检查打印机内纸张是否充足，有无卡纸，墨盒墨水或硒鼓墨粉是否足够。缺纸则添加纸张，卡纸需小心取出卡住的纸张，墨盒或硒鼓耗尽要及时更换。

检查驱动程序

• 更新驱动：访问打印机制造商的官方网站，下载并安装与电脑操作系统匹配的最新驱动程序。
• 检查设备管理器：在 Windows 系统中，右键点击开始菜单选择 “设备管理器”；在 Mac 系统中，进入系统偏好设置 > 打印机与扫描仪，找到打印机设备，查看是否有黄色感叹号等异常标识，如有则尝试更新或重新安装驱动程序。

检查电脑设置

• 默认打印机设置：在 Windows 系统的 “控制面板” 或 “设置” 中，以及 Mac 系统的系统偏好设置中，找到 “打印机和扫描仪” 选项，确保需要使用的打印机被设置为默认打印机。
• 脱机设置：在电脑的打印机管理界面中，查看打印机是否被设置为 “脱机使用打印机”，若已勾选则取消勾选。
• 防火墙与安全软件：检查电脑的防火墙、杀毒软件等安全软件设置，确保它们没有阻止打印机与电脑的通信，必要时可暂时关闭相关软件进行测试。

其他操作

• 重启设备：关闭电脑和打印机，等待几分钟后再重新开启，让设备重新建立通信连接。
• 清除打印队列：在 Windows 系统中，可从系统托盘中的打印机状态监视器，或通过 “设置> 设备 > 打印机和扫描仪”，选择打印机后点击 “打开队列”，右键单击打印队列面板中的任意位置，选择 “取消所有文档”。也可通过命令提示符输入 “net stop spooler”“del % systemroot%\System32\spool\PRINTERS*.*”“net start spooler” 来强制清除。在 Mac 系统中，可通过 “终端” 输入 “lpstat -p | awk "/idle/ {system ("lprm -P"$2)}"” 清除。
• 运行打印机疑难解答：在 Windows 10 中，可在 “设置> 更新和安全 > 疑难解答” 找到打印机疑难解答程序；Windows 11 中，在 “设置 > 系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答” 中运行。