电脑连的打印机脱机了该怎么办

当电脑连接的打印机脱机时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

检查连接

• USB 连接：确保 USB 数据线插紧，没有松动或损坏。可以尝试将 USB 线插到电脑的另一个 USB 端口，或更换一条新的 USB 线进行测试。
• 无线连接：对于无线连接的打印机，要保证打印机已经正确连接到网络，并且打印机和路由器之间的网络连接正常。可以通过打印机的控制面板或电脑的网络设置查看打印机的网络状态。

重启设备

• 关闭打印机，等待几秒钟后重新启动，同时重新启动电脑，并再次检查打印机是否脱机。

检查打印机设置

• Windows 系统：打开控制面板，找到 “硬件和声音” 下的子选项 “查看设备和打印机”。在设备和打印机列表里，找到对应的脱机打印机，右键点击 “查看现在正在打印什么”，然后点击 “打印机”，确保 “使用打印机脱机” 未被选中。
• Mac 系统：在系统偏好设置中的 “打印与扫描” 选项里，选择打印机并点击 “打开打印队列”，然后点击 “重新连接” 或 “恢复打印机”。

更新或重新安装驱动程序

打开设备管理器，找到打印机设备，右键点击并选择 “更新驱动程序”，按照提示完成更新。如果驱动程序损坏或安装不正确，也可以先卸载旧驱动，再重新安装最新版本的驱动程序。

检查打印队列

在电脑端打开 “设备和打印机” 或类似的管理界面，查看打印队列。如果有未完成的打印任务，尝试取消所有任务，然后重新发送打印指令。

检查网络设置（针对网络打印机）

确保打印机和电脑在同一网络中，并且 IP 地址互通。可以尝试重启路由器，或者检查打印机的网络设置，如 IP 地址、子网掩码、网关等是否正确。

检查打印机硬件

检查打印机的墨盒或碳粉是否充足，纸张是否正确放置且纸盘没有卡住或卡纸，打印机内部是否有其他故障。部分打印机配有显示屏或状态灯，如果设备检测到错误，会在显示屏上提示，按照提示解决错误后，设备应能恢复正常。

检查电脑系统问题

确认打印机驱动程序与操作系统版本兼容，如不兼容，需下载并安装适合操作系统版本的驱动程序。也可以尝试更新电脑系统或者修复系统文件，有时候系统文件的损坏或者缺失也会导致打印机无法正常工作。

检查防火墙设置

确保电脑的防火墙设置没有阻止打印机的通信。如不确定如何操作，可以暂时关闭防火墙，尝试打印，若成功，再逐步调整防火墙设置。