电脑系统崩了
2024 年 7 月 19 日,全球多地出现 Windows 系统崩溃的情况。
据报道,此次系统崩溃是由网络安全软件公司 CrowdStrike 的一次更新导致。安装了该公司安全软件 “Falcon” 的电脑出现 “蓝屏”,表明 Windows 出现访问异常问题。全球范围内,包括美国、日本、英国、墨西哥、印度、新西兰、澳大利亚等多个国家和地区的用户均受到影响。
受此影响,航空、医疗、传媒、金融、零售、物流等多个行业都遭遇了不同程度的混乱。例如,美国联合航空、美国航空和达美航空等对所有航班发出地面停飞指令;德国柏林机场登机手续出现延误;悉尼机场出发信息从显示屏上消失;英国医疗系统工作停止;西日本旅客铁道公司列车行驶位置信息无法获取;南非 Capitec 银行和新西兰多家银行也受到影响等。
微软表示故障原因已找到并正在解决,CrowdStrike 也已部署修复程序并向用户发布修复指南,但由于所涉企业众多,全部恢复正常仍需时间。
如果遇到电脑系统崩溃,可以尝试以下方法解决:
- 重启电脑:有时候系统崩溃是临时的,重启可以清除暂时性错误并使系统恢复正常。
- 关闭不必要的程序:如果电脑处于超负荷状态,可能是因为同时运行了太多程序。在系统崩溃后重新启动电脑之前,尽量关闭不必要的程序和任务。可以通过按下 Ctrl+Alt+Delete(Windows)或 Command+Option+Esc(Mac)来打开任务管理器,并结束一些占用较多资源的程序。
- 清理磁盘空间:超负荷可能是由于硬盘空间不足导致的。检查硬盘空间,并删除不必要的文件或程序以释放空间。可以使用操作系统的内置工具或第三方磁盘清理工具来进行清理。
- 重装系统:如果问题仍然存在,可以考虑重装系统。但在重装系统前,需要确保电脑没有重要的数据文件。
- 检查硬件问题:电脑超负荷也可能与硬件问题有关。检查硬件组件,如内存条、硬盘、散热器等,确保它们正常运作并适当安装。有些问题可能需要专业的硬件维修来解决。
- 执行系统恢复:如果以上方法都无效,可以尝试执行系统恢复。在 Windows 系统上,可以使用系统还原功能将系统恢复到之前的稳定状态。在 Mac 上,可以使用 Time Machine 进行系统恢复。
