电脑死机画面卡住不动重启也不行

电脑死机画面卡住不动重启也不行，可以尝试以下方法来解决：

强制关机与重启

• 强制关机：按住电源按钮，一般持续 5 到 10 秒左右，直到电脑完全关闭。如果电脑连接了外部电源，也可以直接拔掉电源线。然后等待几秒钟，再重新连接电源并启动电脑。
• 尝试其他重启键组合：部分电脑可能有特定的重启键组合，例如联想笔记本电脑，有些可以通过按 “Fn+F2” 进入 BIOS 设置界面，再选择 “Restart” 中的 “Hard Disk Drive” 来重启；或者有些电脑的 “Ctrl+Alt+Del” 组合键也可能有作用，但这通常在系统未完全死机时有效。

进入安全模式

• Windows 系统：在开机或重启后，不停按 F8 键（部分电脑可能需要按其他键，如 Shift+F8），直到出现高级启动选项菜单，选择 “安全模式” 进入。在安全模式下，电脑只会加载必要的驱动程序和服务，可以帮助你排除一些软件问题，如卸载最近安装的软件或驱动程序等。
• Mac 系统：在开机时按住 Shift 键，直到看到苹果标志和进度条，进入安全模式。在安全模式下，可以检查是否是第三方软件或登录项导致的问题。

检查硬件问题

• 检查硬件连接：关闭电脑并拔掉电源插头，打开机箱，检查内存条、硬盘、显卡等硬件是否插紧，确保没有松动或接触不良的情况。如果发现有松动的硬件，将其重新插紧；如果硬件有灰尘，可以使用吹风机或压缩空气进行清理。
• 检查硬件温度：使用硬件检测软件，如鲁大师、AIDA64 等，检查 CPU、显卡等硬件的温度是否过高。如果温度过高，可能是散热不良导致的死机，可以清理电脑内部的灰尘，特别是 CPU 散热器和显卡散热器，也可以检查风扇是否正常运转，如有需要，更换散热硅脂或风扇。
• 检查硬件兼容性：如果是新安装的硬件或软件后出现死机问题，可能是存在兼容性问题。可以尝试卸载或更换最近安装的硬件或软件，或者在设备管理器中检查是否有带有黄色问号或感叹号的设备，如有则更新或重新安装相应的驱动程序。

检查病毒和恶意软件

使用杀毒软件进行全盘扫描，清除可能存在的病毒和恶意软件。如果杀毒软件无法正常运行，可以进入安全模式后再进行扫描。同时，保持杀毒软件的更新，以便及时检测和清除最新的病毒或恶意软件。

检查系统文件和更新

• 运行系统文件检查器：在 Windows 系统中，以管理员身份打开命令提示符，输入 “sfc /scannow” 命令，然后按回车键，系统会自动扫描并修复损坏的系统文件。
• 检查系统更新：确保操作系统和所有硬件驱动程序都是最新版本。在 Windows 系统中，可以通过 “设置” 应用中的 “更新和安全” 选项检查并安装系统更新；在 Mac 系统中，可以通过 “系统偏好设置” 中的 “软件更新” 进行检查和更新。同时，也可以使用驱动人生、鲁大师等软件检查并更新硬件驱动程序。

系统还原与重装系统

• 系统还原：如果电脑之前创建了系统还原点，可以尝试使用系统还原功能将系统还原到之前的某个正常时间点。在 Windows 系统中，可以通过 “控制面板” 中的 “系统” 选项找到 “系统保护”，然后选择 “系统还原”。
• 重装系统：如果以上方法都无法解决问题，可以考虑重装操作系统。在重装系统前，请确保已经备份了重要的数据。重装系统后，需要重新安装驱动程序和软件，并重新配置系统设置，但通常可以解决电脑死机的问题。