电脑完全卡住了动不了怎么办

当电脑完全卡住动不了时，可以按照以下方法逐步排查和解决：

基础操作

• 等待观察：有时电脑可能只是暂时繁忙，等待 1-2 分钟，看是否能自动恢复。
• 强制重启：按住电源按钮 5-10 秒，直到电脑关机，等待 30 秒后再重新启动。

软件方面

• 关闭程序：按 Ctrl+Shift+Esc 打开任务管理器，在 “进程” 选项卡下，查看并结束占用 CPU 或内存过高的程序。
• 扫描病毒：运行杀毒软件进行全面扫描，删除病毒和恶意软件。
• 系统更新：打开 “设置” 中的 “更新和安全”，点击 “检查更新”，安装最新的系统补丁。
• 检查软件冲突：回忆近期安装的软件，卸载可能导致冲突的软件。
• 还原或重装系统：如果其他方法都失败，可以尝试还原系统到较早的时间点；作为最后的手段，可重新安装操作系统。

硬件方面

• 检查连接：确认鼠标、键盘、显示器等外部设备是否已牢固连接到电脑，尝试使用不同的鼠标或键盘。
• 拔掉外围设备：拔掉所有不必要的 USB 设备、打印机等外围设备，重启电脑，若问题消失，再逐个重新连接外围设备，直到找到问题设备。
• 清理灰尘：定期清理主机内的灰尘，包括 CPU 风扇、内存、主板、显卡、机箱风扇等，防止因散热不良导致死机。
• 检查硬件故障：访问 BIOS 或 UEFI 设置，运行硬件诊断工具，检查内存、硬盘等硬件是否存在问题。
• 检查硬盘：使用 chkdsk 命令检查硬盘健康状态，若硬盘有严重物理损坏，可能需更换硬盘。