电脑检测不到银行usbkey

电脑检测不到银行 USB Key 可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因及解决方法：

硬件方面

• USB 接口问题：USB 接口接触不良、损坏或电压不足都可能导致 USB Key 无法被检测到。可以尝试更换其他 USB 接口，最好使用电脑主机后置的 USB 接口，因为其供电通常更稳定。
• USB Key 本身故障：USB Key 可能因长期使用、摔落等原因损坏。可以将其插入其他正常工作的电脑进行测试，如果在其他电脑上也无法识别，则可能是 USB Key 本身损坏，需前往银行更换。

软件方面

• 驱动程序问题：USB Key 的驱动程序未正确安装、损坏或版本不兼容，都可能导致电脑无法识别。可进入设备管理器，找到 USB Key 对应的设备，右键点击选择 “卸载设备”，然后重新插入 USB Key，系统会自动安装驱动程序；也可前往银行官方网站下载最新的 USB Key 驱动程序进行安装。
• 安全防护或杀毒软件阻止：部分安全防护或杀毒软件可能会将 USB Key 的驱动程序或相关组件误判为病毒或恶意软件，从而阻止其运行。可暂时关闭安全防护或杀毒软件，再尝试插入 USB Key。
• 系统设置问题：系统中的某些设置可能会影响 USB Key 的识别，如 USB 选择性暂停设置、系统服务未开启等。可在控制面板中找到 “电源选项”，点击当前所选的电源计划旁边的 “更改计划设置”，再点击 “更改高级电源设置”，将 “USB 设置” 中的 “选择性暂停设置” 改为 “已禁用”。
• 浏览器问题：如果是在使用网上银行时无法检测到 USB Key，可能是浏览器的问题。可尝试使用 IE 浏览器登录网银，如果是 Edge 浏览器，切换为 IE 模式再登录；还可在浏览器中依次选择 “工具”-“Internet 选项”-“安全”-“受信任的站点”，将银行网站添加到受信任站点列表中。

系统及兼容性问题

• 系统更新问题：操作系统未及时更新，可能导致与 USB Key 的兼容性问题。可通过 Windows Update 检查并安装最新的系统更新。
• 系统账户故障：系统账户出现故障也可能导致 USB Key 无法识别。可尝试新建一个账户，在新账户下插入 USB Key，查看问题是否解决。