电脑显示脱机使用打印机怎么办

当电脑显示脱机使用打印机时，可以按照以下方法逐步排查并解决：

检查连接

• USB 连接：确保打印机的 USB 线连接稳固，没有松动或损坏，可尝试将 USB 线插到电脑的另一个 USB 端口，或更换一条新的 USB 线进行测试。
• 网络连接：如果是网络打印机，确认打印机是否连接到正确的 Wi-Fi 网络或有线网络，检查路由器工作状态，确保打印机与电脑在同一网络中，无线打印机还需确保信号稳定。

重启设备

• 重启打印机：关闭打印机电源，等待几秒钟后再重新开启。
• 重启电脑：同时重启电脑，以刷新系统对打印机的识别。

检查打印机状态和设置

• 检查打印机状态指示灯：查看打印机的显示屏或指示灯，看是否有错误代码或提示信息，按照提示解决相应问题。
• 取消脱机设置：在 Windows 系统中，打开控制面板，找到 “硬件和声音” 下的 “查看设备和打印机”，右键点击脱机打印机图标，选择 “查看现在正在打印什么”，确保未勾选 “脱机使用打印机” 。在 Mac 系统中，需在系统偏好设置中的 “打印与扫描” 选项里，选择打印机并点击 “打开打印队列”，然后点击 “重新连接” 或 “恢复打印机” 。
• 检查默认打印机设置：确保所需打印机已被设置为默认打印机，避免系统优先寻找其他打印设备。

清理打印队列

在电脑的 “设备和打印机” 或 “打印机与扫描仪” 中，找到脱机的打印机，查看其打印队列，若有未完成的打印任务，尝试取消这些任务，然后重新发送打印指令。

更新或重新安装驱动程序

前往打印机制造商的官方网站，下载并安装最新版本的驱动程序，安装过程中遵循屏幕上的指示操作。如果已安装驱动程序出现问题，可尝试卸载后重新安装。

检查防火墙与安全软件设置

检查电脑上安装的防火墙或安全软件的设置，确保它们没有阻止打印机与电脑的通信。

寻求专业帮助

如果经过以上排查和处理后，问题依然存在，可能是打印机内部硬件故障或其他复杂问题导致的，建议联系打印机制造商的客服支持或专业维修人员，获取更专业的帮助。