无法访问共享打印机的电脑-无法访问共享打印机的电脑win10
无法访问共享打印机的电脑
以下是一些导致电脑无法访问共享打印机的常见原因及解决方法:

权限设置问题
- Guest 账户未启用或受限:在共享打印机的电脑上,右击 “此电脑”,选择 “管理”,打开 “本地用户和组”,在 “用户” 中找到 “Guest”,右键点击 “属性”,取消勾选 “账户已停用”。
- 本地安全策略限制:在共享打印机的电脑上,打开 “控制面板”,点击 “管理工具”,再点击 “本地安全策略”,在 “用户权利指派” 中找到 “拒绝从网络访问这台计算机”,右键点击 “属性”,如果其中有 “Guest” 或 “everyone” 以及某一个客户端的计算机名,需要删除;在 “从网络访问这台计算机” 属性中,确保有 “everyone”。
- 共享打印机权限设置不当:在共享打印机的电脑上,打开 “设备和打印机”,右键点击共享打印机图标,选择 “属性”,在 “安全” 选项卡中,确保 “everyone” 有足够的权限。
网络连接问题
- 网络不通畅:在无法访问共享打印机的电脑上,使用 “ping” 命令测试与共享打印机所在电脑的连通性,如 “ping [共享打印机电脑 IP 地址]”,若不通,检查网络设备、网线等。
- 不在同一工作组:确保访问共享打印机的电脑和共享打印机所在电脑隶属于同一工作组。在 Windows 系统中,右键点击 “此电脑”,选择 “属性”,在 “计算机名、域和工作组设置” 中查看和修改工作组名。
- 网络发现和文件共享未开启:在共享打印机的电脑和无法访问的电脑上,打开 “控制面板”,点击 “网络和互联网”,再点击 “网络和共享中心”,点击 “更改高级共享设置”,确保 “网络发现” 和 “文件和打印机共享” 均已开启。
驱动及服务问题
- 打印机驱动未安装或不匹配:在无法访问共享打印机的电脑上,检查是否安装了正确的打印机驱动程序。如果未安装,从打印机制造商官网下载并安装对应型号的驱动程序。
- 相关服务未启动:在共享打印机的电脑上,按 “Win+R” 键打开运行窗口,输入 “services.msc” 并回车,确保 “Print Spooler”“Server”“Windows Defender Firewall” 等服务已启动。
防火墙及安全软件问题
- 防火墙阻止:在共享打印机的电脑和无法访问的电脑上,打开防火墙设置,允许 “Microsoft 网络的文件和打印机共享”,或将打印机共享相关的端口和服务添加到防火墙的白名单中。
- 安全软件限制:某些安全软件可能会阻止访问共享打印机,可尝试暂时关闭安全软件或在其设置中添加共享打印机的信任规则。
