电脑的打印机脱机怎么办

当电脑显示打印机脱机时，可以按照以下方法进行解决：

检查连接

• 电源与线路：确保打印机已开启电源，且处于就绪状态，而非省电模式或待机状态。检查打印机与电脑之间的 USB 线或网线是否连接牢固，有无松动、损坏或接触不良的情况。如果是 USB 连接，可尝试更换 USB 线或更换电脑上的 USB 接口；如果是网络连接，可尝试重启路由器。
• 网络设置：对于网络打印机，确认打印机与电脑在同一网络中，且打印机的 IP 地址设置正确，网络连接正常，可通过 ping 命令来测试打印机与电脑之间的网络连通性。

重启设备

• 打印机：关闭打印机电源，等待几秒钟后再重新开启，让打印机重新初始化。
• 电脑：同时重启电脑，以清除可能存在的通信障碍或临时故障。

清理打印队列

• 取消任务：在电脑的 “设备和打印机” 或 “打印机与扫描仪” 设置中，找到脱机的打印机，右键点击并选择 “查看打印队列”，在弹出的窗口中取消所有挂起的打印任务。
• 重启服务：按 Win+R 键，输入 “services.msc” 并回车，打开服务窗口，找到 “Print Spooler” 服务，右键点击选择 “重新启动”。

更新或重新安装驱动程序

• 检查更新：访问打印机制造商的官方网站，根据打印机型号下载并安装最新的驱动程序。
• 卸载重装：如果已安装的驱动程序出现问题，可在设备管理器中找到打印机设备，右键点击并选择 “卸载设备”，然后重新安装驱动程序。

检查打印机设置

• 脱机使用设置：在 Windows 系统中，打开控制面板，找到 “硬件和声音” 下的 “查看设备和打印机”，右键点击打印机图标，选择 “查看现在正在打印什么”，然后取消勾选 “脱机使用打印机”；在 Mac 系统中，在系统偏好设置中的 “打印与扫描” 里找到打印机，点击 “打开打印队列”，然后重新连接打印机。
• 打印机自身设置：检查打印机的显示屏或指示灯，查看是否有错误代码或提示信息，如纸张用尽、墨盒 / 碳粉盒需要更换等，并根据提示进行相应处理。

检查防火墙与安全软件

检查电脑上的防火墙和安全软件设置，确保它们没有阻止打印机与电脑的通信。