电脑显示打印机脱机怎么办
电脑显示打印机脱机,可以按照以下步骤进行排查和解决:
检查连接状态
- 有线连接:如果打印机是通过 USB 线连接到电脑的,要检查 USB 线是否插紧,有无损坏,可以尝试重新插拔 USB 线;对于网络打印机,要检查网线是否插好,路由器等网络设备是否正常工作,确保打印机与电脑处于同一网络且网络连接稳定.
- 无线连接: 确保打印机与电脑连接的无线网络名称和密码正确,且信号强度良好。如果打印机有网络配置界面,可以登录查看网络连接状态,必要时可重启打印机的无线网络功能.
检查打印机状态
- 电源状态:确认打印机已开机并处于就绪状态,若长时间未使用,可能进入省电模式或待机状态,可按下电源键唤醒.
- 指示灯与显示屏:查看打印机的显示屏或指示灯,看是否有错误代码或提示信息,根据提示解决相应问题.
重启打印机与电脑
先关闭打印机电源,等待几秒钟后再重新开启;同时,重启电脑,以刷新系统对打印机的识别,清除可能存在的通信障碍.
清理打印队列
在电脑的 “设备和打印机” 或 “打印机与扫描仪” 设置中,找到脱机的打印机,查看其打印队列,若有未完成的打印任务,尝试取消这些任务,然后重新发送打印指令,避免因打印队列堵塞导致打印机脱机.
更新或重新安装驱动程序
前往打印机制造商的官方网站,下载并安装最新版本的驱动程序;如果已安装驱动程序出现问题,可先卸载后再重新安装,以确保打印机与电脑之间的通信正常.
检查防火墙与安全软件设置
检查电脑上安装的防火墙或安全软件的设置,确保它们没有阻止打印机与电脑的通信,必要时可暂时关闭相关软件的拦截功能,测试打印机是否恢复正常.
检查打印机设置
进入打印机的设置菜单,检查是否有设置导致打印机处于脱机状态,如纸张用尽、墨盒或碳粉盒需要更换等,根据提示进行相应处理.

