电脑死机的原因有哪些
电脑死机的原因主要分为硬件和软件两方面:
- 硬件原因:
- 散热不良:显示器、电源和 CPU 在工作中发热量很大,若通风状况不佳,如显示器过热,会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命;工作时间长可能使电源或显示器散热不畅而造成电脑死机;CPU 的散热问题尤为关键,关系到电脑运行的稳定性,是散热故障的 “重灾区”。比如电脑的散热风扇损坏或积灰过多,影响散热效果,就容易导致死机。
- 移动不当:电脑移动过程中受到剧烈振动,会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机。
- 灰尘杀手:机器内灰尘过多可能引起死机故障。例如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重时会引起电脑死机。
- 设备不匹配:如主板主频和 CPU 主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能无法保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
- 软硬件不兼容:某些三维软件和特殊软件,可能在有的微机上不能正常启动甚至无法安装,这其中就可能存在软硬件兼容方面的问题。
- 内存条故障:主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量问题所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,若是内存条质量有问题,则需更换内存来解决。
- 硬盘故障:主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘。另外,对于不支持 UDMA66/100 的主板,应注意 CMOS 中硬盘运行方式的设定。
- CPU 超频:超频提高了 CPU 的工作频率,同时也可能使其性能变得不稳定。因为 CPU 在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,从而会出现 “异常错误”。解决办法就是让 CPU 回到正常频率。
- 硬件资源冲突:通常是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA 或端口出现冲突,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决办法是以 “安全模式” 启动,在 “控制面板”→“系统”→“设备管理” 中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。
- 内存容量不够:内存容量越大越好,一般应不小于硬盘容量的 0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
- 劣质零部件:少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,甚至出售冒牌主板和 remark 过的 CPU、内存,这样的机器运行时很不稳定,容易发生死机。
- 软件原因:
- 病毒感染:病毒会使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时需用杀毒软件如 KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并定时升级杀毒软件。
- CMOS 设置不当:该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当都可能导致计算机无法启动。例如将无 ECC 功能的内存设置为具有 ECC 功能,就会因内存错误而造成死机。
- 系统文件的误删除:由于 Windows 9x 启动需要有 command.com、io.sys、msdos.sys 等文件,如果这些文件遭破坏或被误删除,即使在 CMOS 中各种硬件设置正确无误也无济于事。解决方法是使用同版本操作系统的启动盘启动计算机,然后键入 “sys c:”,重新传送系统文件。
- 初始化文件遭破坏:因为 Windows 9x 启动需要读取 system.ini、win.ini 和注册表文件,如果存在 config.sys、autoexec.bat 文件,这两个文件也会被读取。只要这些文件中存在错误信息都可能出现死机,特别是 system.ini、win.ini、user.dat、system.dat 这四个文件尤为重要。
- 动态链接库文件(DLL)丢失:在 Windows 操作系统中,扩展名为 DLL 的动态链接库文件相当重要,属于共享类文件,一个 DLL 文件可能会被多个软件在运行时调用。如果在删除一个应用软件时,其反安装程序记录了曾安装过的文件并准备逐一删去,就容易出现被删掉的动态链接库文件同时还被其它软件用到的情形,如果丢失的是比较重要的核心链接文件,那么系统就会死机,甚至崩溃。可以用工具软件如 “超级兔仔” 对无用的 DLL 文件进行删除,避免误删。
- 硬盘剩余空间太少或碎片太多:如果硬盘的剩余空间太少,由于一些应用程序运行需要大量的内存,就需要虚拟内存,而虚拟内存由硬盘提供,因此硬盘要有足够的剩余空间以满足虚拟内存的需求。同时用户要养成定期整理硬盘、清除硬盘中垃圾文件的良好习惯。
- BIOS 升级失败:应备份 BIOS 以防不测,且在升级之前要确定所使用 BIOS 版本与 PC 相符合。如果 BIOS 升级不正确或者在升级过程中出现意外断电,那么系统可能无法启动。所以在升级 BIOS 前要搞清楚 BIOS 的型号,若所使用的 BIOS 升级工具可以对当前 BIOS 进行备份,那么最好把以前的 BIOS 在磁盘中拷贝一份,同时要了解系统是否支持 BIOS 恢复以及如何恢复。
- 软件升级不当:大多数人可能认为软件升级不会有问题,但实际上在升级过程中会对其中共享的一些组件也进行升级,然而其它程序可能不支持升级后的组件,从而导致各种问题。
- 滥用测试版软件:测试软件通常带有一些 bug 或者在某方面不够稳定,使用后可能会出现数据丢失、程序错误、死机或者是系统无法启动等问题,所以建议少用软件的测试版。
- 非法卸载软件:不要直接把软件安装所在的目录删掉,否则注册表以及 Windows 目录中会残留很多垃圾,久而久之,系统会变不稳定而引起死机。
- 使用盗版软件:因为这些软件可能隐藏着病毒,一旦执行,会自动修改系统,使系统在运行中出现死机。
- 应用软件的缺陷:这种情况比较常见,如在 Win98 中运行那些在 DOS 或 Windows 3.1 中运行良好的 16 位应用软件
