以下是一些导致电脑鼠标箭头不动的原因及解决方法：

硬件连接问题

• 有线鼠标：检查鼠标的 USB 接口或 PS/2 接口是否牢固插入电脑，若松动则重新插紧；查看接口是否有损坏、变形或氧化等情况，如有可用橡皮擦擦拭接口的金属部分以去除氧化层；还需确认鼠标线是否有破损、断裂，若有则需更换鼠标.
• 无线鼠标：确保无线鼠标的接收器已正确插入电脑的 USB 接口，并且连接牢固；检查鼠标电池电量是否充足，可更换新电池试试；同时，观察鼠标底部是否有杂物或灰尘影响其正常工作，如有则进行清理.

电脑系统问题

• 系统卡顿或死机：可能是由于同时运行的程序过多，导致系统资源占用过高，使鼠标出现短暂无响应的情况。可尝试按下 “Ctrl+Alt+Delete” 组合键，打开任务管理器，在 “进程” 选项卡中结束一些不必要的程序，以释放系统资源；也可以直接重启电脑来解决系统卡顿问题.
• 鼠标设置异常：在 Windows 系统中，打开 “控制面板”，找到 “鼠标” 选项，进入 “鼠标属性” 设置窗口，检查 “指针选项” 中的设置是否正确，例如是否误启用了 “提高指针精确度” 等可能影响鼠标移动的功能，如有则可取消勾选该选项后再试.

驱动程序问题

• 驱动未安装或损坏：如果是新安装的鼠标或鼠标驱动程序出现问题，可能会导致鼠标无法正常工作。可在设备管理器中查看鼠标驱动的状态，若有黄色感叹号或红色叉号，则表示驱动有问题。此时，可右键点击鼠标设备，选择 “更新驱动程序”，按照提示进行操作来更新驱动；也可以到鼠标厂商的官方网站下载最新的驱动程序进行安装.
• 驱动冲突：部分软件或硬件的驱动程序可能与鼠标驱动发生冲突，导致鼠标失灵。可回忆近期是否安装了新的软件或硬件，若有则尝试卸载或更新相关驱动程序，以排除冲突的可能性.

病毒或恶意软件问题

电脑感染病毒或恶意软件后，可能会干扰鼠标的正常操作。可运行杀毒软件对电脑进行全面扫描查杀，清除病毒和恶意软件，以恢复鼠标的正常功能.

其他问题

• 电磁干扰：如果周围有较强的电磁干扰源，可能会影响无线鼠标的信号传输。可尝试将无线鼠标的接收器远离其他电子设备，或使用 USB 延长线将接收器连接到电脑，以减少电磁干扰.
• 硬件故障：若上述方法都无法解决问题，可能是鼠标本身的硬件出现故障，可将鼠标连接到其他电脑上进行测试，若在其他电脑上也无法正常使用，则需更换鼠标；另外，也有可能是电脑的主板、USB 控制器等硬件出现故障，这种情况建议联系专业的电脑维修人员进行检修.