以下是一些解决电脑键盘快捷键不能用的方法：

检查键盘连接及状态

• 检查连接：如果是有线键盘，查看键盘插头是否松动，可尝试重新插拔，或更换其他 USB 接口；无线键盘则检查电池电量是否充足，以及接收器是否插在正确的 USB 端口上.
• 检查键盘锁定：部分笔记本电脑有键盘锁定功能，可尝试按 “Fn+Num Lock” 或 “Fn+Insert” 等组合键解锁，也需检查 “Caps Lock” 和 “Scroll Lock” 等指示灯是否误开启.

检查键盘设置

• 查看快捷键是否被禁用：在 Windows 系统中，按 Win+X 打开 “开始” 菜单，选择 “控制面板”，找到并点击 “语言” 选项，在弹出窗口中选择 “更改输入法设置”，点击 “高级设置”，确保启用了快捷键.
• 检查系统设置：打开 “设置” 菜单（按下 Windows+I），选择 “系统”，点击 “输入” 选项卡，检查快捷方式和热键相关设置是否正确配置.

更新或重新安装驱动程序

• 更新驱动程序：通过设备管理器检查键盘驱动程序状态，若有异常可更新。在设备管理器中找到 “键盘”，点开查看键盘驱动，若不是默认的 “标准 101/102 键或 Microsoft 自然 PS/2 键盘”，则需更新。可从电脑制造商官网下载最新版驱动程序.
• 重新安装驱动程序：若更新无效，可卸载当前键盘驱动程序后重新安装。卸载前需备份重要文件，防止数据丢失.

检查软件冲突

• 关闭或卸载冲突软件：某些应用程序或杀毒软件可能与快捷键产生冲突，导致快捷键无法正常工作。可尝试关闭或卸载最近安装的软件，尤其是那些可能会修改系统快捷键设置的程序.
• 结束异常进程：在任务管理器中查看是否有异常运行的软件，尝试结束相关进程.

查杀病毒

怀疑电脑感染病毒时，使用杀毒软件进行全盘扫描和查杀，确保电脑无病毒后再尝试使用快捷键.

使用外部工具或修改注册表

• 使用第三方软件：若上述方法无效，可考虑使用第三方软件来修复键盘快捷方式失效问题.
• 修改注册表：点击 “开始”，打开 “运行”，输入 “regedit”，在注册表编辑器上找到 “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet\Control\Keyboard Layouts\00000804”，打开 00000804，双击右侧子项中的 “layout file”，将 “数值数据” 中的 “kbdus.dll” 改为 “kbdjpn.dll”，点击 “确定”.

其他方法

• 重启电脑：简单的重启操作有时可解决快捷键失灵问题.
• 尝试外接键盘：若以上方法均无法解决，可外接键盘测试。若外接键盘正常，则可能是内置键盘故障，需联系售后服务进行维修或更换.