电脑出现黑屏但鼠标可以动的情况，可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因及对应的解决方法：

硬件问题

• 显卡故障：显卡出现问题可能导致屏幕无法正常显示图像。比如显卡硬件损坏、显卡与主板接触不良等.
  • 检查连接：先关闭电脑，切断电源，打开机箱，将显卡重新拔插，确保其与主板连接牢固.
  • 更换显卡：如果重新拔插显卡后问题依旧，可以尝试将显卡连接到其他显示器上，或者换一块显卡连接到本机显示器，以此来判断是显卡本身故障还是显示器故障.
  
  
• 显示器故障：显示器本身出现故障也会导致黑屏，如显示器的电源线、信号线未插好，显示器内部元件损坏等.
  • 检查连接：检查显示器的电源线是否插紧，信号线是否连接正常。可以尝试重新插拔这些线，确保连接稳固.
  • 外接显示器测试：将电脑连接到另一台正常的显示器上，如果能正常显示，则说明原显示器有问题，需对其进行维修或更换.
  
  
• 内存问题：内存松动、金手指氧化或内存损坏都可能引发此类故障.
  • 重新插拔内存：关闭电脑，切断电源，打开机箱，找到内存条，将其拔下，用橡皮擦轻轻擦拭金手指部分，去除氧化层，然后重新插回内存插槽.
  • 更换内存：如果有多条内存，可以先保留一条内存，其余的暂时取下，然后开机测试。如果问题解决，则说明取下的内存可能有问题；如果问题依旧，可以尝试更换一条已知良好的内存来确定是否是原内存损坏.
  
  
• CPU 故障：CPU 温度过高、风扇故障或 CPU 本身损坏都可能导致电脑黑屏.
  • 检查 CPU 风扇：关闭电脑，切断电源，打开机箱，查看 CPU 风扇是否正常运转，若有灰尘堆积，可清理灰尘后再尝试.
  • 重新安装 CPU：如果 CPU 风扇正常，可以尝试将 CPU 取下，重新安装到主板上，确保安装牢固。注意在操作过程中要小心，避免损坏 CPU 针脚.
  
  

软件问题

• 显卡驱动程序问题：过时、损坏或不兼容的显卡驱动程序可能导致显卡无法正常工作，从而出现黑屏现象.
  • 更新显卡驱动：到显卡制造商的官方网站上下载最新的显卡驱动程序，然后安装到电脑上，安装完成后重启电脑，看是否能解决问题.
  • 卸载并重新安装显卡驱动：如果更新驱动后问题依旧，可以进入安全模式，在设备管理器中找到显卡驱动，右键点击选择 “卸载设备”，然后重启电脑，系统会自动安装默认的显卡驱动程序，之后再安装最新的驱动程序.
  
  
• 系统文件损坏或丢失：误操作、病毒感染等原因可能导致系统文件损坏或丢失，进而引发黑屏.
  • 使用系统自带的修复工具：以 Windows 系统为例，可以在开机时按 F8 键进入高级启动选项界面，选择 “修复计算机” 或 “疑难解答”，然后根据提示进行系统修复操作.
  • 系统还原或重装系统：如果系统修复工具无法解决问题，可以尝试使用系统还原功能，将系统还原到之前正常的状态。若还原后仍有问题，则可能需要备份重要数据后，重装操作系统.
  
  
• 软件冲突：部分软件之间可能存在冲突，导致电脑出现黑屏.
  • 进入安全模式卸载软件：重启电脑，按 F8 键进入安全模式，在安全模式下卸载最近安装的可能引起冲突的软件，然后重启电脑，看是否能恢复正常.
  
  
• 病毒或恶意软件感染：电脑受到病毒或恶意软件攻击，可能会破坏系统文件或篡改系统设置，导致黑屏等问题.
  • 杀毒软件扫描：使用安装在电脑上的杀毒软件进行全面扫描和查杀，清除病毒和恶意软件。如果杀毒软件无法正常启动，可以进入安全模式后再进行扫描.