笔记本电脑突然黑屏键盘灯亮但没有反应，可能由以下多种原因导致：

电源问题

• 电源适配器故障：检查电源适配器是否连接紧密，可尝试重新插拔。若适配器有损坏，需更换新的。如联想小新系列部分笔记本，若电源适配器出现故障，可能会出现此类黑屏但键盘灯亮的情况.
• 电池问题：电池电量过低或电池故障也可能引发该问题，可尝试拔掉电池，仅使用电源适配器供电，看能否正常开机.

显示问题

• 屏幕亮度设置：可能误操作导致屏幕亮度被调至最低，可尝试按下功能键（Fn）与亮度调节键（通常为 F5、F6 等）来增加屏幕亮度.
• 显示器故障：如果连接外接显示器后能正常显示，则说明内置显示屏出现故障，需联系售后维修.
• 显示排线松动：显示排线连接显示屏与主板，若松动或损坏，会导致屏幕无显示。需专业人员打开笔记本检查排线并重新插拔或更换.

内存问题

• 内存接触不良：内存条金手指氧化或松动，会使电脑无法正常读取内存，从而黑屏。可关闭电脑，拔掉电源和电池，打开后盖，重新插拔内存条.
• 内存故障：若重新插拔内存条后问题依旧，可能是内存硬件故障，需更换内存条.

显卡问题

• 显卡驱动异常：显卡驱动程序损坏或不兼容，会导致屏幕无法正常显示。可进入安全模式，在设备管理器中卸载显卡驱动，然后到官网下载最新版驱动安装.
• 显卡硬件故障：显卡芯片损坏等硬件问题也会造成黑屏。若外接显示器无显示，且排除了其他硬件故障，可能是显卡故障，需送售后检测维修.

其他硬件问题

• 主板故障：主板上的其他元件损坏，也可能导致电脑黑屏但键盘灯亮。这种情况较为复杂，需专业人员检修.
• 静电问题：静电可能导致主板电路异常，可拔掉电源和电池，长按电源键释放静电，再重新开机.

软件问题

• 系统故障：系统文件损坏或丢失，可能导致系统无法正常启动，从而黑屏。可尝试进入安全模式，使用系统自带的修复工具或重新安装系统.
• 软件冲突：安装的某些软件与系统或其他软件发生冲突，也可能导致黑屏。可在安全模式下卸载近期安装的软件，排查是否是软件冲突导致的问题.