以下是一些解决电脑无线键盘和鼠标没反应的方法：

检查硬件

• 检查电池：无线键盘和鼠标通常依靠电池供电，电量不足可能导致设备无反应。打开电池仓，检查电池是否安装正确，有无松动、漏液等情况，若电量不足，及时更换新电池.
• 检查接收器：确保无线接收器已正确插入电脑的 USB 接口，且接口无松动、损坏。如果接收器上有指示灯，查看其是否正常亮起。可尝试重新插拔接收器，或者将其更换到其他 USB 接口，以排除接口故障的可能.
• 检查设备开关：确认无线键盘和鼠标的开关是否已打开，有些无线设备可能还有连接模式切换按钮，确保其处于正确的连接模式.
• 检查是否有干扰：检查附近是否有其他电子设备可能对无线信号产生干扰，如无线路由器、微波炉等，尽量将这些干扰源远离无线键盘和鼠标。也可以尝试将无线接收器从电脑主机后面的 USB 接口移到前面的接口，以获得更好的信号接收效果.

检查驱动程序

• 更新驱动程序：过时或损坏的驱动程序可能导致无线键盘和鼠标无法正常工作。在设备管理器中找到键盘和鼠标设备，右键点击选择 “更新驱动程序”，按照提示完成更新操作。也可以访问设备制造商的官方网站，下载最新的驱动程序进行安装.
• 卸载并重新安装驱动程序：如果更新驱动程序无法解决问题，可以尝试卸载现有的驱动程序，然后重新启动电脑，系统会自动安装默认的驱动程序，或者再次手动安装最新的驱动程序.

检查系统设置

• 检查设备是否被禁用：在设备管理器中查看键盘和鼠标设备是否显示正常，有无黄色感叹号或问号。如果设备显示正常但无法使用，可能是被系统禁用了。右键点击设备，选择 “启用” 来恢复使用.
• 检查电源管理设置：在设备管理器中找到 “通用串行总线控制器”，展开后右键点击每个 USB Root Hub，选择 “属性”，在 “电源管理” 选项卡中，取消勾选 “允许计算机关闭此设备以节约电源”，点击 “确定” 后重启电脑.

其他方法

• 重启电脑：有时候，简单的重启操作可以解决许多临时性的软件或硬件问题。点击 “开始” 菜单，选择 “重新启动”，或者长按电源按钮强制关机后再开机.
• 使用快捷键操作：如果键盘无法正常工作，但屏幕仍显示正常，可以尝试使用 Windows 操作系统的快捷键进行操作，如 Windows 键 + D 组合键切换到桌面，或 Alt+F4 组合键关闭当前窗口.
• 进入安全模式排查：如果重启电脑后问题依旧，可以尝试进入安全模式。在启动画面或 Windows 标志出现之前按下 F8 键，选择 “安全模式” 并进入系统。在安全模式下，系统加载的驱动程序和服务较少，有助于判断是否是某个驱动程序或软件引起的问题.
• 手动对码：部分无线键盘和鼠标可能需要进行手动对码才能与电脑建立连接。可查阅设备的说明书，按照步骤进行手动对码操作.