电脑蓝屏critical_process_died无法开机
电脑出现蓝屏错误 “critical_process_died” 且无法开机,可尝试以下解决方法:
进入安全模式
- 操作方法:重启计算机,在启动过程中不断按 F8 键,直到出现高级启动选项菜单,选择 “安全模式” 或 “带网络的安全模式” 进入.
- 作用:如果能成功进入安全模式,说明系统的基本核心功能是正常的,问题可能出在一些非关键的驱动程序或启动项上,可以在安全模式下进一步排查和解决问题.
运行系统文件检查器
- 操作方法:进入安全模式后,以管理员身份打开命令提示符,输入 “sfc /scannow” 命令,然后按 Enter 键,系统文件检查器会自动扫描并修复损坏的系统文件.
- 作用:该命令可以检查并恢复 Windows 系统文件的完整性,可能是由于某些系统文件损坏或丢失导致了 “critical_process_died” 错误.
检查并更新驱动程序
- 操作方法:在安全模式下,打开设备管理器,查看是否有设备显示黄色感叹号或问号。如果有,右键单击该设备,选择 “更新驱动程序”,按照提示进行操作,更新到最新的驱动程序版本。也可以访问设备制造商的官方网站,下载对应设备的最新驱动程序进行安装.
- 作用:过时、不兼容或损坏的驱动程序可能会导致系统关键进程出现问题,从而引发蓝屏错误.
运行 Chkdsk 命令检查硬盘
- 操作方法:以管理员身份打开命令提示符,输入 “chkdsk /f/r” 命令,然后按 Enter 键。该命令会扫描并修复硬盘驱动器上的错误,检查过程中可能需要一些时间,请耐心等待完成.
- 作用:硬盘存在坏道、文件系统错误等问题可能会影响系统文件的正常读写,导致关键进程无法正常运行,进而出现蓝屏.
检查硬件问题
- 内存检查:关闭电脑,切断电源,打开机箱(如果是台式机)或后盖(如果是笔记本),将内存条拔下,用橡皮擦轻轻擦拭金手指部分,去除氧化层,然后重新插回内存插槽。如果有多条内存条,可以只保留一条进行测试,以排除内存条兼容性问题或单条内存故障.
- 硬盘检查:检查硬盘的连接线是否松动,如有松动则重新插紧。也可以使用硬盘检测工具,如 HD Tune 等,检查硬盘的健康状态,查看是否存在坏道或其他故障.
执行系统还原或重置
- 系统还原:如果之前创建了系统还原点,可以在安全模式下或通过 Windows 恢复环境进入系统还原界面,选择一个在出现 “critical_process_died” 错误之前的还原点进行还原,将系统恢复到当时的状态.
- 重置 Windows:如果上述方法都无法解决问题,可以考虑重置 Windows。在 “设置” 中的 “更新和安全” 选项里,选择 “恢复”,然后点击 “重置此电脑”,根据提示选择保留个人文件或删除所有内容来进行系统重置.
查杀病毒和恶意软件
- 操作方法:使用杀毒软件对电脑进行全面扫描查杀,确保系统没有受到病毒或恶意软件的侵害。可以使用 Windows 自带的 Windows Defender,也可以安装其他可靠的杀毒软件进行扫描.
- 作用:病毒或恶意软件可能会破坏系统文件、干扰系统进程的正常运行,导致出现蓝屏错误.
寻求专业帮助
- 如果经过上述所有排查和解决方法后,问题仍然无法解决,建议联系电脑制造商的技术支持人员、专业的电脑维修人员或 Microsoft 支持,以获取更深入的故障排除和解决方案.

