当电脑黑屏但能看到鼠标时，可尝试以下方法解决：

硬件方面

• 检查显示器连接：确保显示器与电脑主机的连接线牢固，未松动或损坏。可尝试拔下并重新插入连接线，若有条件，可更换一根连接线试试.
• 检查显卡：关闭电脑，切断电源，打开机箱，检查显卡是否正确插入主板的 PCIe 插槽，尝试重新拔下并重新插入显卡，以确保良好的接触。若有集成显卡和独立显卡，可尝试切换使用.
• 检查其他硬件：检查内存条是否已正确插入主板，可尝试拔下内存条，用橡皮擦擦拭金手指部分，去除氧化层后重新插回。此外，还需检查主板上是否有电容损坏等异常情况，以及 CPU 风扇是否正常运转，散热是否良好.

软件方面

• 通过任务管理器解决：同时按下【Ctrl+Alt+Del】组合键打开任务管理器，点击【文件】里的【运行新任务】，在弹出的创建新任务中输入【explorer.exe】，点击【确定】，稍等一会看是否能恢复正常.
• 进入安全模式：在电脑启动时按住 F8 键，进入安全模式。若能成功进入安全模式且显示正常，则可能是软件或驱动程序问题。可在安全模式下卸载最近安装的可能导致冲突的软件，或更新显卡等硬件的驱动程序.
• 更新驱动程序：访问显卡或显示器等硬件的制造商网站，下载并安装最新的驱动程序，以修复可能存在的驱动问题.
• 系统还原：如果在安装新软件或更新系统后出现黑屏，可以使用系统还原功能，将系统恢复到之前的正常工作状态.
• 查杀病毒或恶意软件：使用杀毒软件对电脑进行全面扫描，清除可能导致黑屏的病毒或恶意软件.