当笔记本电脑黑屏但有鼠标时，可以尝试以下方法来解决问题：

软件方面

• 重启电脑：长按电源键强制关机，等待几分钟后再重新开机，看是否能恢复正常。有时一些临时性的软件故障或系统错误可以通过重启来解决.
• 更新显卡驱动程序：显卡驱动问题可能导致屏幕无法正常显示。按下 “Windows + R” 键，输入 “devmgmt.msc” 并回车，在 “设备管理器” 中展开 “显示适配器”，右键单击显示卡并选择 “更新驱动程序”，按照提示完成更新；也可以访问制造商网站，下载最新版本的显卡驱动程序进行安装.
• 进入安全模式：在开机时按下特定的按键组合进入安全模式，如 F8 键或 Shift+F8 键等。如果能成功进入安全模式，则表示可能是某个驱动程序或应用程序导致了问题。在安全模式中，可以卸载最近安装的可能有冲突的软件或驱动程序，然后重新启动电脑看是否能解决黑屏问题.
• 检查系统文件：按下 “Ctrl + Alt + Del” 组合键，打开任务管理器，点击 “文件”→“新建任务”，在打开的 “创建新任务” 对话框中输入 “sfc /scannow”，回车后系统会自动扫描并修复损坏的系统文件.
• 启动资源管理器：按 “Ctrl + Alt + Del” 键打开任务管理器，在 “进程” 选项卡中找到 “explorer.exe” 进程，右键点击选择 “结束进程”，然后点击 “文件”→“新建任务”，在弹出的对话框中输入 “explorer”，点击 “确定”，看是否能显示桌面.

硬件方面

• 检查连接：确保笔记本与显示器之间的连接线已牢固连接，尝试使用不同的连接线或端口。如果连接了外部设备（如投影仪等），也可以尝试拔掉这些设备后重新启动电脑.
• 检查硬件温度：电脑过热可能导致黑屏等问题。可以检查笔记本的散热口是否有灰尘堆积，如有，可使用压缩空气进行清理，以改善散热效果.
• 检查内存条：内存条故障也会导致黑屏。关闭电脑并拔掉电源适配器，取下电池，然后打开笔记本电脑的内存插槽，将内存条重新拔插一次，确保其接触良好。如果有多条内存条，可以尝试只保留一条内存条进行开机测试，以确定是否是某条内存条出现问题.
• 检查硬盘：硬盘出现故障也可能导致黑屏。可以使用 U 盘启动进入 PE 系统，然后使用相关的硬盘检测工具检查硬盘是否存在坏道等问题。如果硬盘有坏道，可能需要更换硬盘.