如果忘记了 Dell 电脑的开机密码，可以尝试以下方法来解决：

1. 使用 Microsoft 账户重置密码：如果 Dell 笔记本使用 Microsoft 账户登录，访问 Microsoft 的密码重置页面，输入账户信息，按照提示操作即可重置密码。
2. 使用密码重置盘：前提是之前创建过密码重置盘。在登录界面选择 “忘记密码”，然后插入密码重置盘，按照提示操作来重置密码。
3. 进入安全模式重置密码：在启动过程中多次按 F8 或 Shift+F8（取决于系统版本）进入高级启动选项，选择 “安全模式” 或 “带命令提示符的安全模式”。在安全模式下，可使用管理员账户或命令提示符来重置密码。具体操作如下：
   • 使用管理员账户登录，如果未显示该用户名，可在登录界面按下 Ctrl+Alt+Delete 键，选择切换用户，然后输入管理员账户的用户名和密码进行登录。登录成功后，在控制面板中重置其他账户的密码；
   • 若无法使用管理员账户登录，可在带命令提示符的安全模式下，使用 “net user” 命令重置密码。比如，键入命令 “net user ****** 123456 /add”，可以强制将 “******” 用户的口令更为 “123456”（若想添加新用户，如用户名 abcdef，口令为 123456，则键入 “net user abcdef 123456 /add”），添加后可用 “net localgroup administrators abcdef /add” 命令将用户提升为系统管理组 “administrators” 的用户，并使其具有超级权限。最后重新启动计算机，选择正常模式运行，就可以用更改后的口令登录相应用户了。
   
   
4. 使用第三方工具：存在一定风险，可能导致数据丢失或系统不稳定，且可能违反计算机使用政策。使用前需备份重要数据，并确保了解正确操作方法。
5. 联系 Dell 客服或技术支持：若对上述方法不熟悉或不敢尝试，可联系 Dell 的客服或技术支持，他们能提供专业的帮助和指导。

如果是忘记了 BIOS 设置的开机密码，可以查看电脑主板是否为 Award 公司出品的，如果是，可尝试以下万能密码（注意大小写）：（1）SYXZ；（2）EBBB；（3）H996；（4）WANTGIRL；（5）AWARD。部分 Dell 电脑主板上设有 BIOS 口令屏蔽跳线，找到该跳线并按照说明书操作，就可以去掉口令。
在解决密码问题时，需注意操作的安全性，避免使用未经验证的方法或工具，以免造成数据丢失或系统损坏。同时，建议平时妥善保管密码，或设置密码提示问题等，以防止忘记密码的情况发生。