电脑按关机键没反应可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查电源和电源线：确保电源线连接良好，电源插头插入正确且稳固，电源开关处于打开状态。
2. 强制关机：长按电源按钮（通常需要长按几秒钟），以强制关闭电脑。但需注意，强制关机可能会导致未保存的数据丢失，所以尽量在必要时再使用。
3. 检查软件问题：
   • 结束可能阻止关机的程序进程：同时按下 Ctrl+Shift+Esc 调出任务管理器，尝试结束可能引起问题的程序。
   • 扫描病毒和恶意软件：使用可靠的安全软件进行全面扫描，清除可能存在的病毒或恶意软件。
   • 检查系统设置：进入 “控制面板” 中的 “电源选项”，查看相关设置是否正确。另外，运行 “regedit” 打开注册表编辑器，在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon中找到PowerdownAfterShutdown，并将值设为 1。
   • 检查声音文件：打开 “控制面板”，进入 “声音”，取消 “退出 Windows” 的声音。如果 Windows 能正常关闭，则可能是声音文件问题，可从备份中恢复声音文件或重新安装提供声音文件的程序，也可定义 “退出 Windows” 为无声。
   • 系统还原或重装：如果是系统故障或文件损坏，可尝试进行系统还原，将电脑恢复到之前正常的状态。若问题依旧，可考虑重装系统。
   
   
4. 检查硬件问题：
   • 电源供应：台式电脑的电源供应单元可能出现问题，如过载、短路等，可考虑更换电源。
   • 其他硬件故障：主板或其他硬件组件的故障也可能导致此问题。若怀疑是硬件问题，建议将电脑送到专业的维修中心进行诊断和修复。
   
   
5. 检查高级电源管理（APM）设置：打开 “设备管理器”，展开 “系统设备”，在 “高级电源管理” 中取消 “启用电源管理” 选项。若计算机能正常关机，则问题可能在于 APM。
6. 检查注册表与组策略设置：检查注册表和组策略中的关机选项是否正常。
7. 处理软件冲突：某些杀毒软件或其他应用程序可能与系统存在冲突。关闭杀毒软件的监控功能，或卸载最近安装的可能有冲突的软件。

如果以上方法都不能解决问题，建议寻求专业的技术支持或送修。此外，不同的操作系统版本（如 Windows 7、Windows 10 等）可能在具体操作上略有差异。
如果是 Windows 11 关机键失灵，可以参考以下解决方法：首先右键点击开始菜单，选择 “Windows 终端（管理员）”，然后输入 “powercfg /hon” 回车确定。接着打开搜索功能，搜索 “电源” 并打开 “选择电源计划”，点击左上角的 “选择电源按钮的功能”，再点击 “更改当前不可以的设置”，最后取消关机设置中的 “启用快速启动”。
如果是华硕电脑出现关机键没反应的情况，可能是关机键短路造成的，需要到售后更换关机键。
如果是笔记本电脑无法关机，还可以尝试长按电源键强制关机，然后重新开机后观察是否可以正常关机；拔掉电源适配器，并将电池断电后，重新开机并观察是否可以正常关机；若无效，建议备份重要资料后将笔记本的操作系统重新安装；若以上方法均无效，建议将笔记本带到指定授权的售后服务中心检测判断。