如果笔记本电脑字母键盘被锁住了，可以尝试以下方法解锁：

• 检查键盘状态：
  • NumLock 键：按下键盘上的 NumLock 键，检查是否有灯亮起。如果 NumLock 键灯亮了，键盘就解锁了。
  • CapsLock 键：按下 CapsLock 键，检查是否有灯亮起。如果 CapsLock 键灯亮了，键盘会变成大写字母模式，再次按下 CapsLock 键即可解锁。
  
  
• 重启电脑：有时候，键盘锁定的问题可能是由于电脑中的软件问题引起的。通过重新启动电脑，这些问题可能会被解决。
• 检查键盘连接：如果重新启动电脑仍然无法解锁键盘，则可能是键盘连接出现了问题。请检查键盘是否正确连接到电脑。如果是无线键盘，请检查是否有电池或者是否与电脑配对。如果是有线键盘，请检查连接线是否正常。
• 修改键盘设置：
  • 系统设置：在 Windows 系统中，可以通过以下步骤修改键盘设置：
    1. 点击 “开始” 菜单，选择 “设置”。
    2. 在设置窗口中，选择 “时间和语言”。
    3. 在时间和语言窗口中，选择 “区域和语言”。
    4. 在区域和语言窗口中，选择 “键盘”。
    5. 在键盘窗口中，选择 “高级键盘设置”。
    6. 在高级键盘设置窗口中，选择 “语言栏选项”。
    7. 在语言栏选项窗口中，选择 “高级键设置”。
    8. 在高级键设置窗口中，选择 “按 CAPS LOCK 键” 或 “按 SHIFT 键”，然后点击 “确定” 按钮。
    
    
  • BIOS 设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试进入 BIOS 设置，将键盘设置为默认值。不同电脑进入 BIOS 模式的方法可能有所不同，一般是在开机时按下 F2、F10、Delete 等键。
  
  
• 更换键盘：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是键盘出现了硬件故障，需要更换键盘。