笔记本电脑鼠标不动的解决方法如下：

1. 检查电池或电源（无线鼠标）：确保无线鼠标电池电量充足，或电源连接正确。如有需要，更换电池或检查连接是否松动。
2. 检查蓝牙连接（仅限无线鼠标）：若鼠标通过蓝牙连接，需确保蓝牙已启用，且鼠标与计算机已配对。可尝试重新配对鼠标。
3. 检查光学传感器：使用无绒布小心清洁鼠标底部，以防灰尘或污垢积聚阻塞光学传感器，导致鼠标无法检测移动。
4. 检查鼠标设置：在计算机上检查鼠标设置，确保鼠标指针速度和灵敏度设置正确。也可在控制面板中禁用并重新启用鼠标驱动程序。具体操作步骤为打开 “控制面板”->“硬件和声音”->“鼠标” 进行设置调整。
5. 检查 usb 端口或接收器（仅限有线或无线鼠标）：如果鼠标通过 usb 端口连接，可尝试将其连接到计算机上的其他 usb 端口。对于无线鼠标，要确保 usb 接收器已插入计算机，并且距离鼠标不太远。
6. 更新驱动程序：过时的鼠标驱动程序可能导致问题，访问制造商的网站，下载并安装最新的驱动程序。
7. 重新启动计算机：有时重新启动可以解决与鼠标相关的软件问题。
8. 使用鼠标垫：使用鼠标垫能改善光学传感器的性能。
9. 避免极端温度环境：不要将鼠标放在极热或极冷的环境中。
10. 尝试使用其他鼠标：若上述步骤都无法解决问题，可换用不同的鼠标，以确定是鼠标还是计算机的问题。

如果是笔记本触摸板鼠标不动，可以参考以下解决方法：

• 强行关机后，将正常使用的鼠标插入电脑再开机，若开机后鼠标能正常使用，就重新在官网上下载电脑触控板和键盘驱动进行安装。
• 重新启动电脑，有时能解决光标不动的问题。
• 到官方网站下载并安装最新的触摸板驱动程序。
• 检查触摸板是否被关闭，大部分笔记本通过 fn+f9 关闭或开启触摸板，部分机型通过 fn + 空格及 fn+f12 控制。也可按以下步骤确认触摸板功能是否已正确开启：点击 (开始)，并点击 (设置)，再点选 (设备)，接着点选 (触摸板)，并确认触摸板功能为 (打开)。
• 若触摸板是打开的，但程序可能受到损坏或被误卸载，可重新安装。也可以先卸载原来的触摸驱动，再到官方下载最新触摸板驱动试试。
• 某些笔记本电脑的触摸板和鼠标可能存在干扰，可在 “控制面板”->“硬件和声音”->“鼠标” 中将触摸板禁用。

此外，还可以参考以下按键操作（不同笔记本电脑可能存在差异）：

• 按下快捷键 alt+shift+num，打开菜单后点击确定，可能恢复正常；
• 按 win+r 键打开运行窗口，输入 regedit 并回车进入注册表编辑器，展开到 HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop，在右侧找到 wheel scroll lines 选项并双击打开，将数值数据修改为 3，然后点击确定；
• 按 fn+f6 组合键（部分笔记本适用，功能键上有触摸板图标），尝试重新启用触摸板；
• 按下 windows 键打开开始菜单，在搜索栏中输入 “设备管理器”，选择打开，在设备管理器窗口中找到 “鼠标和其他指针设备” 并展开，右击鼠标驱动程序并选择 “启用”；
• 同时按下 ctrl、alt 和 del 三个键，选择任务管理器，在任务管理器窗口的 “进程” 选项卡中，寻找与鼠标相关的进程（通常是名为 “synaptics” 或 “elan” 等），右击该进程并选择 “结束任务”，然后重启计算机，系统会自动重新加载鼠标驱动程序。

如果问题仍然存在，可能是硬件故障，建议联系笔记本制造商的技术支持或专业维修人员进行检修。同时，在进行任何操作之前，注意备份重要的数据和文件，以防丢失。