在使用一键还原功能前，需要确保已经创建了还原点。如果没有创建还原点，则无法进行一键还原。创建还原点的方法如下：

1. 点击 “开始” 菜单，选择 “控制面板”。
2. 在控制面板中，点击 “系统和安全”。
3. 在系统和安全窗口中，点击 “系统”。
4. 在系统窗口中，点击左侧的 “系统保护”。
5. 在系统保护窗口中，点击 “创建”。
6. 在创建还原点窗口中，输入还原点的描述信息，然后点击 “创建”。

创建还原点后，就可以使用一键还原功能了。不同品牌的电脑一键还原的方法可能会有所不同，以下是一些常见的方法：

• 方法一：
  1. 重启计算机，在开机过程中按下 F8 键，进入 Windows 高级启动选项菜单。
  2. 选择 “修复计算机” 选项，进入系统恢复选项。
  3. 选择 “Dell Factory Image Restore” 选项，该选项可能因电脑品牌而异。
  4. 系统将自动恢复至出厂状态。
  
  
• 方法二：
  1. 重启计算机，在开机过程中按下一键还原按钮，该按钮通常位于机身侧面或键盘上的某个键。
  2. 系统将显示可用还原点的列表，选择要还原到的还原点。
  3. 确认还原操作，系统将开始还原过程。
  
  

如果以上方法无法解决问题，建议参考电脑的用户手册或联系电脑厂商的技术支持。