电脑的鼠标面板动不了，可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：

1. 检查鼠标连接：若是有线鼠标，确保鼠标连接线插好，可尝试重新插拔；如果是无线鼠标，检查电池电量是否充足，以及接收器是否正常工作。另外，也可尝试将鼠标连接到其他电脑上，以确定是否是鼠标本身出现故障。
2. 重启电脑：有时可能是默认的鼠标驱动卡死，导致鼠标无法移动，尝试重启电脑，看是否能解决问题。若重启后驱动没有恢复，可进入 “此电脑”- 右键 “管理”-“设备管理器”-“鼠标”-“用户鼠标”- 右键 “更新驱动程序”，更新之后一般可以解决。
3. 检查驱动程序：鼠标需要驱动才能正常使用，失灵可能是驱动出现问题。右键 “开始按钮”，打开 “设备管理器”，然后找到 “鼠标” 设备，右键选择 “更新驱动程序”，并根据提示完成驱动更新（更新后可能需要重启电脑）。
4. 清洁鼠标传感器：如果是光学或激光鼠标，其传感器可能被灰尘或污垢阻塞，使用棉签或压缩空气清洁传感器区域。
5. 检查鼠标设置：进入电脑的 “控制面板” 或 “系统偏好设置”，查看鼠标设置是否正确，例如指针速度和加速等。
6. 扫描恶意软件：恶意软件可能会干扰鼠标功能，运行杀毒软件进行扫描，以查找并删除任何恶意软件。
7. 禁用冲突设备：对于笔记本电脑，触摸板可能会与鼠标冲突，可转到 “设置”-“设备”-“触摸板”，关闭触摸板。
8. 拔掉可能冲突的外设：尝试拔掉其他可能与鼠标冲突的外设，如 usb 驱动器、外接硬盘等。
9. 检查 usb 接口：若使用新鼠标还是不能移动，可能是机箱 usb 接口或主板的问题。先对 usb 接口进行检查，有问题就直接维修；如果是电脑主板上连接 usb 接口的部分功能损坏，也就是主板坏了，则需要去维修主板。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系鼠标制造商或电脑技术支持人员寻求进一步的帮助。同时，在日常使用鼠标时，注意保护鼠标，避免其受到撞击、进水等。