笔记本电脑连不上网络是什么原因
笔记本电脑连不上网络可能由多种原因导致,以下是一些常见的原因和解决方法:
- 无线网络密码错误:由于某些输入法的原因,可能会多添加一个空格或者用错了全角字符、大小写等问题,而无线路由器对密码这块是很敏感的,会导致无法连接。确认是在英文输入法下输入密码,最好是使用网线连接路由器,进入路由器查看确认无线网密码,再进行连接无线网输入密码。
- 信号太弱:有些无线路由器信号品质很差,或是有质量问题,当笔记本在远处时虽然显示信号强度良好,但是时常无法连接,这就是无线信号的虚高现象。可以把笔记本摆放到无线路由器旁边试试看,也可以考虑买一个质量靠谱的路由器,避免网络覆盖的问题。
- IP 地址设置问题:如果是手动设置了固定的 IP 地址可能会无法连接,无线网通常都采用 DHCP 自动分配的方法进行连接,进入电脑的控制面板-网络连接选项-无线网络连接-右键属性-设置 TCP/IP 协议-IP 地址和默认网关 / DNS 等都为自动获取。
- MAC 地址过滤:路由器启用了 MAC 地址过滤,如果没有将笔记本的无线网卡的 MAC 地址增加进去,笔记本则无法连接网络。可进入路由器查看并关闭 MAC 过滤,或把无线网卡的 MAC 地址添加进去(看清楚,是无线网卡而不是笔记本网卡的 MAC)。
- 无线网卡驱动问题:如果无线网卡驱动出问题,可能导致笔记本电脑无线 WiFi 图标不见了,或者网络连接窗口没有无线网络图标。可以先给电脑连接网线,然后在电脑上打开设备管理器,在网络适配器当中找到网络驱动,右键选择更新驱动程序;也可在无线网卡厂商的主页上下载最新驱动。如果更新驱动后还是不行,那么就有可能是无线网卡的硬件问题。
- 无线网络未启动:误触了笔记本电脑关闭无线网络的快捷键,或者鼠标无意中点到关闭无线网络,从而导致无法连接 WiFi。可查看笔记本电脑是否有无线网络的硬件开关,若有则将其开启;同时查看电脑上 F 功能键是否有 WiFi 图标,或者是飞行模式,比如有的电脑按下 Fn+F12 就可以开启无线网。
- 无线网络服务被禁用:按【Win+I】打开设置,点击网络和 Internet,再点击右侧的更改适配器选项,在打开的窗口中,右击使用的 WiFi 连接,选择启用即可。
- DNS 设置不正确:点击 win10【菜单】,然后打开【设置】,在设置界面中找到【网络和 Internet】,进入之后,找到【更改适配器选项】,然后点击进入,打开窗口以后,鼠标双击【WLAN】打开网络连接界面,打开的 WLAN 状态界面以后,点击左下角的【属性】进入,然后鼠标双击进入【Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)】,在打开的属性界面中,点击右下角的【高级】并进入,然后在上方标签栏中切换到【WINS】,勾选下方的【启用 TCP/IP 上的 NetBIOS】,点击【确定】。当【IPv4 连接】的状态显示【Internet】时,就说明网络可以使用了。
- 路由器问题:路由器开机久了可能不好使,可重启路由器试试。另外,需检查路由器设置是否正确,比如无线功能和 SSID 广播是否已打开,是否设置了 MAC 地址过滤等;还可检查路由器的供电系统,看供电插座是否有电流和电压,电源线是否损坏或松动。如果路由器设置不正确,可能需要重置路由器或更新固件。
- 操作系统问题:尝试更新操作系统,或者进行系统还原或重新安装操作系统。
- 防火墙 / 防病毒程序阻止:检查防火墙或防病毒程序是否阻止了互联网连接,可尝试暂时禁用或调整防火墙或防病毒程序设置。
- 硬件故障:如无线网卡或网卡损坏,可检查笔记本电脑的无线网卡或网卡是否启用,尝试重新安装驱动程序,若还是不行,则可能需要更换无线网卡或网卡。
如果以上方法都不能解决问题,建议联系专业的技术人员进行进一步的检查和维修。此外,还需注意,如果是在特定场所(如公司)连不上网络,可能是该场所的网络设置对设备进行了限制。
